题目内容
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[多选题]
对于整理服务着装仪表的要求下列描述正确的是。()
A.统一着装,发饰利落
B.淡妆得体,大方自然
C.蹲姿标准
D.站姿规范
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A.统一着装,发饰利落
B.淡妆得体,大方自然
C.蹲姿标准
D.站姿规范
A.保持积极乐观的心态拒绝“必须”“一定”等绝对化的信念
B.随时随地注意自我服务的言谈举止、坐卧行走及穿衣着装
C.多站在客户的角度去思考问题。拥有正确的服务观和价值观
D.熟练的专业技能,丰富的行业知识经验,并有良好的沟通能力
A.每天巡查次数不低于6个,且间隔至少1小时以上
B.工单不能集中在同一时间完成,要分散在整个过程中
C.巡查要包括整理前,整理后,自拍三张照片
D.工服着装
E.每天工作时长不低于8小时
A.运动鞋
B.雪地靴
C.凉鞋、拖鞋
D.鱼嘴鞋
A.女士的商务着装,可以穿黑色皮裙
B.女士的商务着装,必须要到佩戴丝巾
C.女士的商务着装,鞋子前不露脚趾,后不露脚跟
D.女士的商务着装,裙子一定要在膝盖以上
A.仪容仪表展示员工的个人风采,也关系到邮储银行的对外形象
B.工作期间参加仪式.集会等场合时,应按规定着装,佩戴员工号牌,着装整洁大方,舒适得体
C.外出须举止文雅亲切,行走坐卧端庄挺拔、稳重自然
D.女性员工宜浓妆
A.男士的商务着装,正式场合一定要佩戴领带
B.男士的商务着装,深色皮鞋一定要配浅色袜子
C.男士的商务着装,全身要在三个颜色之内
D.男士的商务着装,裤子口袋里要装好名片
A.执勤时整洁着装、佩戴工牌号
B.精神饱满,站立、行走姿态规范
C.执勤中认真履行职责,不脱岗、不做与工作无关事情
D.举止文明大方,主动热情,耐心周到