题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
卖场解决矛盾请选择正确的一项。D/P商品应是，同时也是顾客最期望购买的商品（）
A.当季的畅销商品
B.当季的主打商品
C.原价商品
D.促销商品
答案
B、当季的主打商品
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.当季的畅销商品
B.当季的主打商品
C.原价商品
D.促销商品
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A.商品品质保证，货签对应，价格正确，减少客诉
B.舒适购物环境及销售气氛营造，试吃试饮，叫卖
C.合理卖场动向及商品品项不断优化，满足顾客需求
D.促销位商品可单调，关联陈列
A.党的群众工作的重要组成部分
B.党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作
C.各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径
D.各级政府解决矛盾纠纷的重要手段
A.顾客进店-Hello，上午好/下午好/晚上好
B.顾客寻求帮助-Hello，请问有什么可以帮到您
C.顾客所需商品卖场没货内仓有货-请稍等，我立刻帮您取来。不好意思，让您久等了
D.递送购物袋-Hello，需要购物袋吗
A.开包/开箱检查有无夹带
B.仔细查看过往收银台购物蓝/车有无未扫描结账商品
C.特殊孤儿商品（冰冻、鲜活、易碎物品等）及时返还卖场
D.注意顾客手里是否拿有商品未扫描，或者有夹带有未扫描的商品
E.商品计量错误，需进行核查并拦截
