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[单选题]

在以下观点中描述恰当的是()

A.服务优秀度 = 客户感觉到的服务度 – 满意的服务

B.客户体验的管理手段是用技巧迎合客户

C.客户服务就是做好售后服务

D.客户体验经济时代下需细化服务体验

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D、客户体验经济时代下需细化服务体验

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第1题
在A注册会计师提出的以下与存货内部控制相关的观点中,你认同的是()

A.与采购相关的存货内部控制:请购单应当事先连续编号

B.与仓储相关的存货内部控制:接触存货实物须经管理层授权

C.与领用相关的存货内部控制:领料单应事先连续编号并定期清点

D.与加工相关的存货内部控制:使用生产指令和材料需求报告是一项基本的控制措施

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第2题
信达澳银基金公司观点中,以下属于中国经济结构转型的特征的有()

A.居民消费结构从制造业产品转为服务性产品

B.人力资本密集型产业崛起

C.人口涌向大城市

D.投资是一辈子的事

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第3题
在主讲老师的观点中,打败了人类棋手的机器人,不能和梅西、C罗踢足球。()
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第4题
在所有反对突然变异的观点中,胚胎学的反对最为强而有力。()
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第5题
下列观点中,错误的是()。A. 会计法律只能对会计人员不得违法作出规定,不宜对他们如何勤勉敬业

下列观点中,错误的是()。

A. 会计法律只能对会计人员不得违法作出规定,不宜对他们如何勤勉敬业、提高技

能、强化服务等提出具体要求

B. 会计法律制度不仅要求调整会计人员的外在行为,还要求调整会计人员内在的精神世界

C. 会计工作经常会遇到守法与违法违规的矛盾,经常遇到处于法律法规边缘的会计事项,增强法制观念,预防和抵制各种腐朽思想的侵蚀,是会计人员终身都必须修好的功课

D. 一般情况下,凡是会计法律制度不允许的行为,都是会计职业道德要谴责的行为;而会计法律制度所规定的行为,又都是会计职业道德所倡导的行为

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第6题
下列关于会计职业道德和会计法律制度二者关系的观点中,错误的有()。A.两者在实施过程中相互作

下列关于会计职业道德和会计法律制度二者关系的观点中,错误的有()。

A.两者在实施过程中相互作用、相互补充

B.会计法律制度是会计职业道德的最低要求

C.违反会计法律制度一定违反会计职业道德

D.违反会计职业道德也一定违反会计法律制度

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第7题
以下有关外观设计相同或相近似判断的观点中哪些是正确的()

A.对于外观设计无法看清的部分,可使用放大镜进行观察

B.空调扇和电风扇不属于同一种类的产品

C.对于伞具这类产品,应当以打开时的形状来判断

D.外观设计相同和相近似判断仅以产品的外观作为判断的对象

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第8题
在气瓶安全使用要点中,以下描述正确的选项是()

A.为避开铺张,每次应尽量将气瓶内气体用完

B.在平地上较长距离移动气瓶,可以置于地面滚动前进

C.专瓶专用,不擅自更改气瓶钢印和颜色标记

D.关闭瓶阀时,可以用长柄螺纹扳手加紧,以防泄漏

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第9题
在下列媒介理论观点中,不属于麦克卢汉媒介理论的是()。

A.媒介的偏倚性

B.媒介是人体的延伸

C.媒介即讯息

D.媒介有“冷”“热”之分

E.情境决定论

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第10题
下列关于会计职业道德和会计法律制度二者关系的观点中,正确的有()。

A.两者在实施过程中相互作用、相互补充

B.会计法律制度是会计职业道德的最低要求

C.违反会计法律制度一定违反会计职业道德

D.违反会计职业道德也一定违反会计法律制度

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第11题
以下MRI与CT相比的优点中哪项说法错误()。

A.对骨组织的显示特别好

B.亦能充分显示病变全貌及立体定位

C.无电离辐射,对人体基本无害

D.不用造影剂增强即能显示肌,血管及肿瘤的范围

E.对软组织的显示特别好

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