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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

对于开卡后续回访的要求,错误的是()

A.了解客户的银行卡使用情况

B.了解客户的账户余额及资产状况

C.识别涉诈涉赌等异常账户

D.开户2个工作日内完成电话回访

答案
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B、了解客户的账户余额及资产状况

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第1题
卡降级交易换卡后再进行后续处理。(特殊情况提供开卡行出具的该卡非芯片卡的证明,或卡片信息与卡面影像对照能确认开卡时卡种选择错误的除外)()
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第2题
对新开卡以下说法正确的是()
A.新开卡(换卡),网点必须建立登记簿,开户后一周内要进行电话回A、访,开户后一个月内要再次电话回访并查看交易流水,发现异常情形的(如电话无人接听,流水异常、非本人使用等),要立即进行管控B.对开卡、挂失补卡、修改客户信息、修改手机号码、注册短信通、注册/注销手机银行等,凡是到银行网点办理的业务,都要严格执行开卡四步曲C.新开卡(补卡)必须经网点负责人审批D.对于预留手机号码非本人的,还要提供亲属关系证明等辅助证明材料E.对于预留手机号码是客户本人的,要通过拨打移动、联通等客服电话方式,确认是否本人号码,并要在法律责任告知书上登记手机号码及核实结果
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第3题
AEFI个案报告卡中对于“是否严重”这一项的填写,错误的填写是()

A.按照全病程中病情最严重的程度填写

B.起初病情严重,报告为严重,但后续好转治愈的,改为非严重

C.起初病情不严重,报告为非严重,但后续进展为严重的,需修改为严重

D.经客观评估认为需要修改的:可修改

E.起初病情严重,报告为严重,但后续好转治愈的,不得改为非严重

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第4题
对于借记卡开卡____个月无交易的,按照监管要求,会暂停其非柜面交易

A.1

B.3

C.6

D.9

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第5题
当存在没有原因的频繁开销户,且销户前发生大量资金收付等可疑现象时,柜员应()

A.重新识别客户身份,严格履行客户身份识别义务

B.对于客户身份资料已过有效期或存在可疑时,应采取要求客户补充其他身份资料

C.通过回访客户、实地查访、向公安、工商行政管理等部门核实等措施,进一步审核客户身份的真实性、有效性

D.及时为客户办理业务

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第6题
以下关于检查服务项目考核标准错误的是()

A.筛查现场中,现场查看或其他科室监督,每发现一项不合格扣3分

B.手机裂隙灯使用规范要求中,现场查看或其他科室监督,每发现一项不合格扣3分

C.对于患者回访、合作医疗资源回访不及时不符合要求,现场查看或其他科室监督每发现一项扣5分

D.对待患者咨询,态度恶劣,语气不好,扣3分

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第7题
对于单位批量开卡的客户想要办理激活时,须由持卡人本人持有效身份证原件到网点办理,也可由代理人代办。()
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第8题
依照服务贸易汇出/汇入业务审核规范,代表处(办事处)办公经费项下资金汇出/汇入对于关注客户,银行可要求客户事后补交反映后续资金用途的证明材料。()
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第9题
对于公司客户异常交易监测系统中三级预警的客户,若已确认了解交易所相关交易规则,接受合规与风险教育,并愿意积极配合公司采取相关措施、规范交易行为的客户,如后续()个交易日内未触发不同类型的预警指标,则在该时间段内无需重复回访客户

A.5

B.10

C.20

D.25

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第10题
目前对于维修回访的闭环要求是什么()
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第11题
对于本省发现的疑似养卡号码(含异常新增放号),当月及后续6个月的酬金和积分不予计算发放;对于集团下发的养卡数据,如酬金和积分已经下发的,一律进行扣回。()
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