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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

用户购买5G手机办理以下哪项业务可选择可选用AABB靓号一个（）

A.新装融合299及以上套餐

B.提质至融合299及以上套餐

C.提质至融合239及以上套餐

D.新装融合239及以上套餐

答案

D、新装融合239及以上套餐

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第1题

在门店全场景体验营销中，销售切入环节，进店融合老用户，引导用户办理业务路径为（)。

A.引导套餐价值提升

B.引导购买手机

C.引导添加微信

D.引导升级5G

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第2题

参加5G品牌月活动的用户，购买OPPO Find X2 或VIVO Z6手机，办理新合约且绑定终端串码，可免费赠送多少G全国流量（）

A.100

B.200

C.300

D.400

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第3题

用户原是19年2月入网的129套餐，经过拦截升级199套餐，因刚换了5G手机没有换机需求，但同意办理1个10元小合约购买路由器那么请问用户可以享受的权益金是（）

A.300元

B.800元

C.700元

D.500元

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第4题

关于“5G品牌月专项营销活动”下列描述正确的是（）

A.办理本次活动用户需要承诺12个月内套餐不能降档

B.购买5G手机同时新装融合239及以上套餐且办理新合约的，可以选择AAA优质靓号一个

C.购买5G终端，办理融合239及以上套餐的且办理新合约的，给予500元专项补贴

D.购买5G终端，办理融合129/199套餐、单品129及以上套餐且办理新合约的，给予300元专项补贴

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第5题

用户通过云闪付领取的“100元5G手机消费券”在活动营业厅可享受（）立享100元的优惠

A.金融分期购机

B.买手机送电子券

C.融合业务

D.购买裸机

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第6题

客户开通企业手机银行后可办理以下哪些业务（）

A.账户余额、明细查询

B.行内转账、跨行转账

C.定活互转、企业理财购买

D.银企对账

E.二维码收款

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第7题

以下哪些触点场景可切入推荐电信小额机补或橙分期业务（）

A.手机销售比较顺利，手机成交时，以购机返现活动切入

B.手机销售中，用户对手机价格不满意，准备离开时，以手机优惠直降活动切入

C.用户在2台手机犹豫时，以低价购买更好配置手机切入

D.以上都是

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第8题

以下关于畅听王卡的说法，正确的有（)

A.暂不支持改号服务

B.小程序主叫，需使用畅听王卡流量，也可使用WiFi，可使用其他卡槽流量

C.畅听王卡开户继承该用户资料名下其他移网业务账号的信用额度

D.畅听王卡激活后可选择办理王卡宽带、微信低余额代扣、流量解封业务、亲情卡等

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第9题

以下描述正确的是（）

A．武汉固话改套餐后统一标准：10元/月包含本地通话时长 200分钟与国内长途100分钟，不足一分钟的按一分钟计算，超出长市一口价 0.15 元/分钟B．非武汉固话改套餐后：原固话为10元包打（包打本地所有手机和本网固话，拨打本地他网固话及所有国内长途一口价0.15元/分钟），订单备注固话按10元包打代入受理，原固话为其他资费，订单备注固话按10元包时长受理C．第一次回电未接，发常用短信，路径：常用操作-短信发送-常用短信-未接改套餐/5G升级包D．办理5G升级包+提速，光猫不支持，师傅会联系用户购买设备

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第10题

用户升级239套餐，不想增加副卡，现推介用户办理小合约应使用以下哪些切入点（）

A.5G手机直降1680元

B.全屋WIFI一年三次免费上门调试

C.路由器已换代修服务

D.副卡权益优惠10元活动

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第11题

用户原资费为98档，不愿变更5G主资费，可办理（）

A.超级家5G叠加包，可享受10GB流量，优享网络服务（500M手机下载速率30-50M/秒）

B.5G畅享包，可享受10GB流量，畅享网络服务（300M，手机下载速率10-30M/秒）