题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
进行客户意向录入与跟进时,应该注意()
A.录入意向业务的同时必须选择意向达成日期,未录入意向达成日期不作业绩统计
B.需要在意向达成日期前对意向客户进行跟进维护,日期过后未及时维护则归为未维护客户
C.没有时限,只要进行一次意向录入之后就可以完成对该客户的维护工作
D.时限系统自动设定,客户意向跟进要在其设置的时限内及时进行
答案
AB
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A.录入意向业务的同时必须选择意向达成日期,未录入意向达成日期不作业绩统计
B.需要在意向达成日期前对意向客户进行跟进维护,日期过后未及时维护则归为未维护客户
C.没有时限,只要进行一次意向录入之后就可以完成对该客户的维护工作
D.时限系统自动设定,客户意向跟进要在其设置的时限内及时进行
AB
A.采用大网捞鱼,再从中挑出感觉有意向的跟进
B.建议优先微信跟进为主,电话为辅
C.跟进的客户到了休眠期了,就置之不理
D.销售主管应该每天对跟进的KPI进行及时跟进
A.在房源匹配方面一定要准确, 在有新增房源时,争取做到第一时间形成带看
B.类客户带看必须准备三套房源,找出主推房源、绿叶房源,按照带看BAC法则进行带看
C.这类客户购买意向大,也比较冲动,收取定金后一定做到第一时间转定,签约
D.如客户没有看上房子,这类客户一定要每天进行跟访,随时了解客户变化
A.支持按团队内所有的行销专员名字筛选,只支持单选
B.支持按照客户状态进行筛选
C.支持按照意向级别进行筛选
D.支持按保护期、跟进时间进行筛选
A.万点渠道商负责提交意向客户信息
B.渠道专员不用进行订单跟进,交给门店导购即可
C.邀约万点提供的客户进店选购、成交
D.总店负责收款、设计、备货、送货,不用万点网点操作
A.打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效,操作汇款时录入要素是否一致
B.注意挂账凭证打印次数
C.打印金融收入发票时,发票是否真实、正常,交易完成后,是否进行手工销号
D.客户提交的开户资料和证件是否真实、有效、合规,特别是单位的授权书
A.客户资料表
B.工作日程表
C.意向客户表
D.客户信息表