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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

退货流程：店务管理－退货申请－普通退货－新建退货申请表－扫商品代码、原因、数量－选择退仓，完成录入后保存F１，选择０保存并发送，显示总部批准，流转到统配退货单，退货流程结束（）

答案

否

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更多“退货流程：店务管理－退货申请－普通退货－新建退货申请表－扫商…”相关的问题

第1题

可退货商品进入临期后，门店经过各种促销活动仍未能售出的库存情况要上报市公司，经（）审批同意后，依据中央仓退货流程将商品退货至中央仓，中央仓相关岗位在海信系统做退货申请，经省公司非油品中心品类管理岗审批通过后，与供应商办理退货事宜

A.非油品管理岗、中央仓

B.市公司、中央仓

C.省公司管理岗、中央仓

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第2题

天猫店订单确认收货申请退货退款，买家可撤销。但是没有打开售后通道字眼，是无法再次发起退货退款的（）

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第3题

申偿流程的申请时间：物流退货流程的申请时间（）

A.配送到货24小时内

B.排程退货日下午4:00前

C.随时都可以

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第4题

退货流程不包括（)

A.提交申请

B.退回商品

C.商家验货

D.产品再销售

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第5题

以下哪种情况下，微店客服将介入处理()

A.卖家同意七天无理由退货

B.双方退货退款没有争议

C.因卖家不同意买家发起的退款申请而产生交易纠纷

D.双方交易已经完成，并且没有争议

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第6题

售后退货退款申请达成，等待买家退货时，如果买家在七天内未填写物流信息的，售后流程关闭。()

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第7题

淘宝平台上买家申请退货，卖家超过多少天未处理，退款协议自动生效，交易进入退货流程（）

A.5天

B.9天

C.15天

D.20天

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第8题

门店退货流程：门店申请→店长审核→督导审核→营运经理审核→采购审核→物流打退单，配送日带回退货确认（）

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第9题

线上退货流程走向正确的一项为（）

A.BD（发起退货申请）→调度（取货）→仓库（回仓确认）→客服（退货情况整合输出）→完结

B.客服（发起退货申请）→客户（联系取货）→仓库（回仓确认）→客服（退货情况整合输出）→完结

C.客服（发起退货申请）→调度（取货）→仓库（回仓确认）→客服（退货情况整合输出）→完结

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第10题

关于退货程序哪个描述是错误的（）。

A.买家如需退货，必须在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请

B.逾期申请退货且卖家拒绝接受退货，则支付宝会将争议货款支付给买家

C.整个退货流程与正常的交易流程相反

D.退货根据实际情况决定由谁来承担运费

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第11题

买家申请退货，卖家超过多少天未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程？（)A.5天B.10天C.15天

A.A.5天

B.B.10天

C.C.15天

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