题目内容
（请给出正确答案）
A.大部分孩子都用小天才，其他品牌和他们交不了好友，孩子不喜欢，最后还得再买一个
B.反正我们就是最好看的
C.其他品牌的质量都不行
D.我们现在再做活动，更划算
答案
大部分孩子都用小天才其他品牌和他们交不了好友孩子不喜欢最后还得再买一个
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A.将竞争车型的缺点一一指出来，并贬低他
B.承认竞争车型的优点的同时，客观的对两车进行对比
C.如果顾客的说发有错误，立即纠正客户观点，避免误会
D.假装没有听见，继续介绍我们的产品
A.模块化滤芯的机器换芯可以自主换芯
B.没有售后上门在家守候的时间和麻烦
C.换芯不用关水阀，更加方便
D.降低使用成本，售后上门都有上门成本
A.店员能够耐心聆听
B.尽可能的诋毁同行
C.先跟后带承接顾客不同的品牌会有不同的定位，再回到原本的话题，继续销售和服务
D.顾客言语激励时，我们也需要跟顾客争个高低
A.数据要具备连续性和可对比性
B.环比比同比更能反应问题
C.尽量用比率去表示一段时期内数据的增长情况
D.数据分析最终要落到单品上，让卖场的商品更能满足顾客的需求
A.疗效
B.价格
C.品牌知名度
D.市场保护
E.售后服务
