题目内容
（请给出正确答案）
A.必须在电话响铃三声内接听电话，左手拿话筒，右手执笔
B.拿起电话后必须说您好，宝能文化广场物业服务中心，请问有什么可以帮到您
C.在与来电者通话中，必须认真聆听，不得随意打断对方的讲话，对于来电者反馈的问题，必须认真做好记录
D.接听电话完毕后，说感谢您的来电，谢谢，再见，直接挂电话
答案
A、必须在电话响铃三声内接听电话，左手拿话筒，右手执笔
解析：必须在电话响铃三声内接听电话左手拿话筒右手执笔拿起电话后必须说“您好宝能文化广场物业服务中心请问有什么可以帮到您？”在与来电者通话中必须认真聆听不得随意打断对方的讲话对于来电者反馈的问题必须认真做好记录
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