题目内容
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[单选题]
对京小智知识库的配置，需要进行前期准备工作，主要是（)。
A.店铺商品信息
B.售后处理方案
C.客服常用话术
D.消费者高配问题
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A.店铺商品信息
B.售后处理方案
C.客服常用话术
D.消费者高配问题
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D.现场是否存在影响安全的交叉作业
A.对内容数据和内容元数据进行分析,并能够形成规范体系的档案知识库
B.对档案数据进行安全审计、业务运营分析,保证档案数据符合安全合规要求并提高档案复用效率
C.根据不同的业务场景,对已有的档案数据进行精准搜索、模糊搜索、特征搜索
D.对档案数据进行文本提取、自动标签、内容摘要和识别,提高数据使用效率
A.以前相似工作不需再进行分析
B.工作环境、空间、照明、通风、出口和入口等
C.作业人员是否有足够的知识、技能
D.现场是否存在影响安全的交叉作业
