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[判断题]

客户发生理赔申请后,MSH(万欣和)会帮助客户办理相关医疗签证,该签证费用由保险公司承担()

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第1题
下列哪些内容属于万欣和保险理赔所需材料()

A.保险卡正面复印件;身份证正反面复印件

B.带有就诊客户签字的发票或收费明细

C.检查及化验报告单

D.填写完整的直付申请书(B面可以用病历复印件代替)

E.出院小结和收费明细

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第2题
下列哪些属于万欣和保险直付流程()

A.预约并按身份证记录姓名、生日及保险卡号

B.电话、网络或邮件查询被保险人福利

C.核对就诊客户与保险卡、身份证件信息一对待并复印证件正反面;确认客户保险卡

D.就诊客户本人填写直付理赔表A面,医生填写理赔表B面并签字

E.收集发票或收费明细并请客户签字确认(当场开发票的发票抬头为就诊客户姓名)

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第3题
客户发生保险事故后,多长时间内需要报案()

A.3天

B.7天

C.10天

D.理赔申请时

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第4题
客户存在未如实告知的事项,该事项市合同成立后两年内发生事故的直接原因,客户两年后就上述事故申请理赔的,公司不承担保险责任()
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第5题
客户购买新款好医保长期医疗,等待期满后经本公司认可的医院专科医生确诊初次发生合同约定的恶性肿瘤,并在保险单上载明的特定医疗机构接受质子重离子治疗的,治疗期间所发生的质子重离子医疗费用为120万,则客户申请理赔时可获得()的赔付。(假设费用符合保险责任)

A.72万

B.84万

C.100万

D.120万

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第6题
若客户今年41岁,贷款额度为100万,购买海保人寿综合保障计划产品后,在保险期间内,因航空意外导致身故,客户的理赔金额为()万

A.100

B.200

C.330

D.220

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第7题
如实告知义务是指在订立保险合同之时,被保险人或者投保人必须要将保险标的中的重要事项如实告知保险人,并确保保险人能够全面、准确地掌握这些重要事项,只有这样才能够让保险人正确的认识并评估危险状况,继而决定是否承保或者在何种条件下承保。对于《保险法》中的如实告知义务来说,其既可以被看成是一种制度,也可以被看成是一种通知、说明义务。若被保险人未如实告知,发生保险事故之后承保后发生的理赔申请保险公司会如何受理()

A.拒保,退还保费

B.拒赔,不退还保费

C.正常理赔

D.正常理赔,且退还保费

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第8题
对于发生客户身故事件的理赔申请,必须在受理登录时录入客户死亡日期()
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第9题
报案受理是客户发生保险事故后向公司提出理赔申请,公司接受理赔资料并作出相应处理的行为()
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第10题
客户治疗结束后()天内申请理赔最佳

A.7天

B.20天

C.40天

D.无所谓

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第11题
健保通案件完成()后,泰康人寿官微会自动向客户推送理赔申请和资料上传的链接

A.数据审核和就诊登记

B.95522回访

C.微信报案

D.探访录入

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