题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
关于营业员严格落实实名制要求,以下说法正确的是()
A.要求用户本人持二代身份证原件办理
B.代理商可以销售已实名卡
C.提醒用户不能转赠他人使用手机卡,如出现任何法律责任个人承担
D.要求用户签署《诈骗、骚扰电话风险及重点业务提示声明》并无纸化上传
答案
ACD
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A.要求用户本人持二代身份证原件办理
B.代理商可以销售已实名卡
C.提醒用户不能转赠他人使用手机卡,如出现任何法律责任个人承担
D.要求用户签署《诈骗、骚扰电话风险及重点业务提示声明》并无纸化上传
ACD
A.主动思考、主动担当
B.只要做好自己的日常工作即可,不用特意思考为公司降本增效
C.挖掘新的降本增效空间
D.对降本增效举措持续完善和充实
A.中央厨房复工上岗所有员工必须在上岗后一周内取的有效期内的健康证
B.按要求佩戴口罩,保持清洁卫生、保证充足营养和睡眠,适当进行体育锻炼,做好自身防护
C.严格落实晨检、午检制度,防止带病上岗
D.对发烧(体温>37.3℃)、乏力、干咳及胸闷等不适症状者立即启动应急预案
A.营业员的仪容仪表应该保持整洁
B.营业员不能有聚众聊天、用餐、吃零食、打瞌睡、玩手机等不规范行为
C.营业员不应占用公区休息座椅休息
D.营业员对消费者不合理的要求,可以不予理睬不予回应
A.业务受理单用户签名处必须由用户本人现场签字,要求简体书写,笔迹清晰
B.在核验拍照环节,必须免冠,必须采取坐姿,必须人脸进框,必须清晰,必须单人,严禁翻拍
C.严禁实体渠道采用拍摄身份证正反面、手机线下扫码线上激活等电子渠道实名认证方式随意开卡
D.严格落实实名制登记标准化受理动作