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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下关于提交订单的描述错误的是()

A.提交订单前可修改商品数量,提交订单后无法修改

B.有订单尚未付款的情况下,无法重新下新的订单

C.下单成功之后需要在30分钟内完成付款,否则订单将会自动关闭

D.下单之后优惠活动实际生成,限购名额和赠品都会生成并保留

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下单成功之后需要在30分钟内完成付款否则订单将会自动关闭

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第1题
关于朝阳区产权过户约号订单受理,以下描述正确的是()
A.排队预约申请提交后,产品联系人会进行订单受理#B.如果预约信息填写正确,并且符合预约前提,则会受理成功,经纪人会收到受理成功的短信,之后进入正常的排队序列#C.如果预约信息有明显的错误或不符合排队申请前提,则不予受理,经纪人会收到受理失败的短信,则需要重新提交排队申请(订单受理成功之后,才进入有效的排队序列)
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第2题
以下关于价保30天价保周期描述正确的是()

A.收货次日30天

B.收货次日7天

C.订单提交付款30天

D.订单提交付款7天

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第3题
关于提交客服工单流程,以下描述不正确的是()。

A.提交客服工单时一律使用UID提交

B.提交客服工单时一律使用订单编号提交

C.欺诈问题提交客服工单需使用支付流水中的订单号提交

D.有明确订单也可以使用UID提交

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第4题
关于客诉处理,以下描述正确的是()

A.未发货过账的订单,由门店自行处理

B.已发货过账的订单且订单金额小于500元,由门店自行处理并在EC提交处理结果

C.已发货过账的订单且订单金额大于500元,由门店提交EC申请处理

D.任何客诉均由客服部门处理

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第5题
以下关于智能设备配置的描述()

A.配置了智能设备的订单,在提交竣工申请之前需对设备进行安装绑定,绑定成功后可提交工单(提交工单后,智能设备将变为可管理,然后才可以对该设备进行验证)

B.提交竣工申请前,若设备绑定错误或设备多派均可进行工单的取消

C.订单竣工通过时会将所有验收完成还未可管理的工单提交至可管理,此时也可对设备进行验证,但若在竣工后删除设备则不可恢复

D.设备验证支持对所有设备进行验证,并需在验收完成之后提交工单

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第6题
李先生来电,咨询美团外卖如何下到店自取的订单,客服告知app内操作路径,李先生认可挂机。以下关于工单处理结果描述正确的是()

A.方案结果:已告知

B.方案结果:已告知用户在APP中提交订单时点选。已满足用户诉求,用户认可

C.方案结果:已满足用户诉求

D.方案结果:用户认可

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第7题
关于花呗,以下描述正确的是()

A.用户的花呗额度是500,想买手机,可以使用花呗分期买

B.需要花呗额度大于等于购买商品金额,比如说,手机的价格是2999,则花呗额度需要大于等于2999,否则无法使用花呗进行分期

C.在商品详情页下单后,进入确认订单界面,找到提交订单按钮上方,选择花呗分期

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第8题
关于规蜜投诉,以下哪个是错误的?

A.不使用该投诉订单的卖家账号进行投诉

B.在【规蜜】-【预警】板块提交投诉

C.在【规蜜】-【投诉】板块,根据您的订单情况选择对应场景

D.填写完整的凭证

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第9题
以下关于供应链采购流程的操作路径描述错误的是()

A.采购入库单

B.采购订单→采购入库单

C.采购申请单→采购计划单→采购订单→采购入库单

D.采购订单→采购申请单→采购计划单→采购入库单

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第10题
关于云标签的打标步骤,以下哪项描述是错误的?

A.输入想要打标的会员名

B.选择想要打标的订单

C.选择订单对应发生的风险场景

D.如无订单,可直接选择风险场景

E.确认授权旺旺举证号

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第11题
下述关于合同处理的描述中错误的是哪一项()

A.框架方式的项目,每批订单已正式合同为依据的情况下,按照每单的实际合同金 额分别计入承揽,禁止以框架金额一次性计入

B.合同承揽确认以报价检查表、合同/订单、合同审核申请(双钩文件)、合同管理表(审批表+计算表)为依据

C.如需先行计入承揽,需要提交承揽计入申请表、中标通知书(或采购意向书),合同管理表(审批表+计算表)、报价检查表、技术附件(如有)

D.没有正式合同的情况下,B级客户不允许先行计入承揽

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