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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

早上9点,你收到了8902的退房清洁工单,进入房间后发现洗手盆上有一个洗面奶,你应该()

A.第一时间通知到文员,房间里面有洗面奶

B.把洗面奶收好,等到下班的时候送到监控室

C.洗面奶看起来不错,带回家自己用

D.客人应该不要了,给他扔掉

答案
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AB

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第1题
来自北京的李先生准备和几个朋友环岛自驾,用三五七政策租了五天的V70,10月15日早上9点取车,约定租金还车付。17号行车至三亚突然接到公司命令需要尽快回到北京,李先生一行作罢并定了17号晚上10点回北京的航班,与我司约定17号晚8点半机场退车。如果你是收车员,你需要向客户收多少钱()

A.590.6元

B.676.6元

C.726.6元

D.895元

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第2题
每天早上9点开启工作台,系统才会自动分单,钟分单一次()
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第3题
用户咨询洪湾渔港的发货时效()

A.当日24时截单,次日早上9点前安排发货

B.24小时内发货

C.36小时内发货

D.24-48小时内发货

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第4题
每天哪两个时间点去付款()

A.早上8点,晚上11点

B.中午11点左右,晚上9点左右

C.有一单付一单,不需要等

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第5题
在行动计划表中,不建议出现在具体步骤里的有()

A.每天早上9点半出发至设定区域开展陌拜

B.熟悉外滩周边写字楼 分布情况

C.至少和150名陌生顾客有接触并发放DM单

D.6点起床洗漱、吃早餐

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第6题
客户早上9点来电下单,之后9:来电催单,通过CC系统电话记录单下方【订单历史】可以查询到该订单,以下操作正确的是()

A.让客户电话中报下发货地址提供网点电话联系

B.告知客户耐心等待,下单半小时内会有快递员联系

C.以上都可以

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第7题
李小姐在4月21日早上9点上班的时候在小乐的店铺中下了2个订单,首单爆汗腰带2条90元,第二单防晒帽1顶69元,但在晚上7点取消了防晒帽的订单,那该店铺当日会统计多少单,算多少GMV()

A.2单,159元

B.1单,159元

C.1单,90元

D.1单,69元

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第8题
以下讲法错误的是()

A.闪住订单入住不需要收按金

B.客人可通过微信预定携程酒店

C.客人退房后系统自动审单

D.现付订单超过保留时间系统自动取消

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第9题
下面四句话中,标点使用有误的一句是()

A.我不知他为什么今天迟到了

B.今天我哪里也不去、你能把我怎样

C.我不要你觉得,我要我觉得

D.明天早上几点出发,在哪休息,都搞清楚了吗

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第10题
一位学生收到了“刷信誉能赚钱”的兼职邀请。第一天要求你花100元购买商品,刷满信誉后,返还你150元。第二天花300元购买商品,返还500元。几天下来每天赚个一两百块。这天对方表示,随着等级升高需要花5000元购买商品,而后返还10000元,你碰到这种情况该怎么办()

A.赚钱好容易,要刷下去

B.可能是陷阱

C.先尝点甜头再说

D.不予理睬,不相信此类网上刷单、刷信誉赚钱的兼职信息

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第11题
探索之旅红卡的待遇有()

A.所有探索之旅金卡、白金卡和黑卡优惠待遇

B.升级至套间

C.延迟退房至晚上9点

D.私人厨师服务

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