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[判断题]

客户:可是我好像没有在中国人寿买过保险,我也不太记得了。客户经理:张姐,没在中国人寿买过保险也没关系,您是某某的朋友,那也就是我的朋友,我也很想用我的专业服务到您,让您及时全面掌握自己的保单情况()

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第1题
客户告诉我有亲戚在做保险了,在经过聆听、理解、澄清后,我们应该问客户:您有没有在他那里买过保险()
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第2题
主管如何查询属员的黄金商机客户拜访率()

A.通过云助理黄金宝典系统点击黄金客户模块

B.通过云助理普惠保险系统查询

C.通过国寿e店系统中的我的保单

D.通过中国人寿寿险客户APP查询

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第3题
下列句子中运用的修辞手法与其它三项不同的一项是()

A.但我的心态变了,好像层层叠叠的山坡、山树、山岚一齐拽着我蹬开了山下的浑浊喧嚣,使我飘然升腾。(余秋雨《中国文脉》)

B.啊,大自然,你每隔一段时间就要用你的默默无言来教诲我们净化自己!(张贤亮《绿化树》)

C.她在专心致志地舞动着,银白的身影在素白的雪原上时隐时现,好像是莽原上新生的一个精灵。(张承志《金牧场》)

D.每条岭都是那么的温柔,密密地长满了珍贵的树木,可是谁也不孤峰突起,盛气凌人。(老舍《大兴安岭》)

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第4题
如果我这个月申请下个月预算的时候,什么情况下可以把预算报到‘公共客户’中()

A.我下个月有重点拓展某一个行业、区域客户的计划,目前系统里没有相应的客户和商机信息

B.我刚刚入职,仍不确定下个月拓展过程中针对公司业务的客户画像和商机来源

C.我计划去某地出差,但是目的不明确,不知道写在哪个商机里

D.我觉得我提报的预算好像不太够,我在公共客户里留点‘小金库’以备不时之需

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第5题
下列哪些情况的客户保单贷不符合进件条件()

A.保单复效90天

B.住院医疗险

C.2018年投保的中国人寿重疾险

D.2016年投保的平安保险平安福

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第6题
为了维护好老客户,我想把钉盘文件中的活动宣传文件发给他们,可是客户没有安装钉钉,最好的做法
是?

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第7题
阅读下面文段,回答以下问题。我到后不久,就见到了毛泽东,他是个面容瘦削、看上去很像林肯的人物,个子高出一般的中国人,背有些驼,一头浓密的黑发留得很长,双眼炯炯有神,鼻梁很高,颧骨突出。我在一刹那间所得的印象,是一个非常精明的知识分子的面孔,可是在好几天里面,我总没有证实这一点的机会。本段文字选自《 》,在这之前,作者斯诺见到了()

A.钢铁是怎样炼成的

B.红星照耀中国

C.朱德

D.贺龙

E.周恩来

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第8题
以下哪项是坐席在后台可点选的客户标签()

A.是否购买商业保险

B.有无社保

C.保险意愿

D.已购买过的保险产品

E.婚姻状况

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第9题
动销活动如果客户在90天内没有买过此商品,是否能参与该活动()
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第10题
代理国寿对公保险业务,是指我行接受中国人寿保险股份有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司等中国人寿保险(集团)公司下属保险公司(以下简称“国寿”)委托,面向对公客户开展代理对公保险产品推介,并依法向国寿收取代理手续费的业务()
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第11题
欺诈-否认申请是销售相关投诉中常见的一种,定义为申请人使用他人身份申请贷款但未得到他人同意,下客户反馈中属于【否认申请】的投诉是哪种()

A.我接到催款函才知道我有两份合同,可是我根本没有在那个工作地点上过班

B.销售根本没跟我说还有灵活包的钱,办的时候根本没跟我说

C.销售说办贷款要先交手续费,不然不给办

D.我去门店办分期销售说合同未通过审核,后来才知道逾期很久了

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