不料对方比预定的时间提前了2个小时,原来对方听说这家公司的员工宿舍也要在近期内落成,希望员工宿舍需要的家具也能向A公司购买。为了谈这件事,销售负责人还带来了一大堆的资料,摆满了台面。
总经理没料到对方会提前到访,刚好手边又有事,便请秘书让对方等一会。这位销售员等了不到半小时,就开始不耐烦了,一边收拾起资料一边说:“我还是改天再来拜访吧。”这时,总经理发现对方在收拾资料准备离开时,将自己刚才递上的名片不小心掉在了地上,对方却并没发觉,走时还无意从名片上踩了过去。但这个不小心的失误,却令总经理改变了初衷,A公司不仅没有机会与对方商谈员工宿舍的设备购买,连几乎到手的数百万元办公用具的生意也告吹了。分析:根据案例内容,用商务礼仪的相关知识分析为什么A公司这次的业务会失败?
A.企业为规范员工行为,加大违纪处罚力度或是提高个人素质都是可行的。如果一个企业的员工素质普遍都很高,那么就没必要建立严格的违纪处罚制度
B.要扩大市场占有率,不仅要加大广告投入,还要提高生产合格率,如果市场占有率降低,可能是因为广告效果不理想
C.货币汇率的影响因素一是经济增长速度的变化,二是经济规模比重的变化,所以汇率长期升值是经济长期增长造成的
D.低碳消费可以提高资源利用率,还可以真正实现节能减排,低碳消费不但是个人行为,更应该是社会共同行为