题目内容
（请给出正确答案）
A.现场是否设置BP作业进度管理看板
B.P作业进度管理看板是否是简单打印呈现
C.车辆状态与进度管理看板标签不一致
D.检核当天店内没有BP业务
答案
ABCD
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A.现场确认是否有洗车流程看板，且分类分时段（简单打印的不算）
B.分类管理：包括保养（预约）、维修&钣喷&新车等（至少两类
C.分时段：需要区分洗车顺序，如：按照各时间分布分开悬挂车钥匙，或者在车钥匙上粘贴不同时间段标签
A.业务管理系统中高三再案件填写界面特写
B.对应《施工单》工单号信息特写
C.对应《施工单》技术总监签名特写
D.本店技术总监胸牌/名片（含姓名）
A.未在售后接待区张贴e客服权益守护官宣传海报
B.宣传海报未展示CR+SA（单人或合照）
C.宣传海报未包含"权益守护"/守护权益的字眼
D.没有两个或以上位置的放置/张贴
E.客服权益守护官宣传海报
A.维修技术标准、点检标准、给油脂标准、维修作业标准
B.维修技术标准、点检标准、给油脂标准、操作标准
C.操作标准、点检标准、给油脂标准、维修作业标准
D.管理标准、点检标准、给油脂标准、企业标准
