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[单选题]

通过第三方渠道无法查询单位联系方式的情况下,经()确认后可以使用《开立单位银行结算账户申请书》上填写的联系方式与法定代表人/单位负责人或财务负责人进行录音电话核实

A.经办柜员

B.双人

C.会计主管

D.支行长

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C、会计主管

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第1题
如接到媒体采访类问题,处理思路有()

A.如果对方是帮助客户解决问题,客记录客户的联系方式,回电处理

B.如要采访平台相关工作,可告知其在接线过程中是不接受第三方采访的

C.建议其通过其他渠道了解相关情况

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第2题
单位客户首次在我行开户时,应通过()等第三方渠道查询客户联系方式

A.工商局

B.质监局

C.公众电话

D.机构信用代码系统

E.人行账户管理系统

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第3题
通过网络进行申报的好处不包括以下哪一项()

A.方便快捷办理年度汇算,税务机关按一定规则提供了相关申报数据的预填服务;申报过程中也会有相应的提示提醒

B.根据申报情况自动计算应退(补)税款,帮助您准确完成申报

C.只提供单一缴税方式,且不可以通过第三方支付方式进行缴纳税款

D.查询退税进度,且获得退税时间较其他申报渠道更短,随时查询本人的收入纳税情况等信息,如您申报存在问题,可获取税务机关点对点的提示等

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第4题
受理人员检查上述资料无误的,应请有权机关执法人员在通知书上注明联系人和联系方式,并于履行相关审批手续后立即进行查询,如短时间内无法完成查询,应及时告知有权机关执法人员预计完成时间。完成协助查询业务后,在“协助查询通知书”回执联记载下列内容()
A.协助查询通知书签发单位及编号B.被查询单位或个人名称C.查询日期及时间(精确到秒钟)D.根据查询要求填写在我行是否有存款和其他金融资产信息、业务签约情况及相关交易信息等。对于确在我行有存款或其他金融资产的,还应据实填写账号、户名、开户行名称、对应存款余额或其他金融资产(理财、基金、薪金煲等)份额查询结果,填写余额时应精确到最小货币单位并标明货币币种
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第5题
客户不可以通过我行()渠道修改第三方存管银证转账限额?

A.柜台

B.电话银行

C.查询终端

D.网上银行

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第6题
对于客户不配合完成身份核实、客户身份证件系伪造、客户非申请人本人、采取有效措施仍无法进行身份识别、发现客户通过黑中介等非法渠道办卡或发现客户存在涉嫌洗钱、恐怖融资等可疑行为的,推广人员不得为其办理相应卡片激活、查询等业务,并将情况上报信用卡(综合)营销中心风险合规处()
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第7题
对于客户不配合完成身份核实、客户身份证件系伪造、客户非申请人本人、采取有效措施仍无法进行身份识别、发现客户通过黑中介等非法渠道办卡或发现客户存在涉嫌洗钱、恐怖融资等可疑行为的,推广人员不得为其办理相应卡片激活、查询等业务,并将情况上报信用卡(综合)营销中心风险合规处()
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第8题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》的规定,本办法所称消费者金融信息,是指银行通过开展业务或者()处理的消费者信息。

A.其他合法渠道

B.无资质的第三方机构

C.网页查询

D.淘宝客服

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第9题
用户来电称自己刚才缴费后一直没有接到缴费到账通知,想查询刚才交的费是否到账。处理思路应该是以下哪种排序①结清欠费的告知结果,未结清欠费的引导缴费;②缴费已到账;③查询用户欠费是否缴清;④缴费未到账;⑤查询用户缴费是否到账;⑥电信渠道缴费的帮用户登单;⑦询问用户是否通过电信渠道缴费;⑧告知用户缴费后一般钟内到账;⑨第三方渠道缴费引导联系第三方处理()

A.⑤②③①④⑦⑥⑨

B.③⑤④②⑦⑥⑧⑨

C.⑤②④③①⑦⑨⑧

D.③⑤①④⑦⑥⑧

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第10题
通过“预警信息查询”客户触发虚假申报三级预警,需采取()措施

A.持续关注账户资金与交易情况

B.通过有效的联系方式,进行劝阻、制止

C.通过有效的联系方式或约定面访等,进行风险警示

D.结合盘后监控与核查甄别,采取相应措施

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第11题
客户来电要求查询套餐内剩余包月量,客服告知无法查询,建议客户通过电子渠道查询()
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