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第2题
续约路径及规则：（1）优先解决用户手机升级的需求，主推（）礼包，用户继续享受购机直降；续约政策：用户使用129/169/199，可享受每月返翼支付红包30/40/40，按照（）/（）期参加橙分期购机直降；（2）主推终端：vivoY53S，OPPOA55，（）等集约终端
A.橙分期；24期/36期；麦芒10SE
B.智家礼包；24期/36期；麦芒10SE
C.橙分期；24期/36期；vivoY55
第4题
月付型优品包299 元及以上套餐用户办理优惠__ /月，129 元至299 元（不含 299 元）套餐用户办理优惠__ /月，129元以下套餐用户优惠__ /月。同一账户下只能有一个ITV享受月付优品包优惠，同一个ITV办理多个不同类型月付优品包可以叠加优惠（）
A.39元，15元，10元
B.29元，10元，0元
C.39元，20元，10元
D.29元，20元，10元
第5题
以下对补贴360元优惠描述正确的是（）
A.单转融用户首年补贴360元，每月补贴30元
B.老69用户在不降收的情况下也可以升档129，补贴360元
C.1年内拆机收取违约金100元（按月折算）
D.用户办理充值送的同时不能享受补贴360元
第6题
关于信用购分期直降说法正确的有（）
A.支付宝信用购机不会影响征信，银行卡信用购机会影响征信
B.每月10日前用户现金余额不足扣取分期红包，将从客户红包捆绑银行卡扣款或冻结支付宝金额
C.针对68及以上4G套餐，若客户不愿意升5G套餐，则需办理叠加包才能享受分期直降
D.公开版合约酬金和一体化酬金相较权益版酬金减半
第7题
以上4升5场景，哪些算升档（）
A.用户办理129升169，享受960的终端补贴
B.用户原来有20元的包月流量包，退订后重新订购19元5G流量包
C.用户原来有2张免费副卡，改5G套餐后，用户又加装了一张副卡
D.用户平迁169套餐后，又加装了收费的二宽
E.用户办理129升169，享受960的终端补贴，同时加装了一个10元天翼看家
第10题
流量“三重保”优化后,用户可以享受哪些优惠（）
A.对出省漫游且将超套客户提供即时漫游流量关怀提醒,提供100M国内流量的赠送及专属的20元1G加油包办理
B.以上两个优惠,在当月不可同时享受,且赠送100M流量一个月仅可享受一次
C.加油包可回溯（可核减）、但不可多次订购
D.1G国内流量加油包在用户订购后返回省内,仍然先用套餐赠送的省内流量
