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黑名单原因:支付用户紧急冻结失败的处理方式()
A.引导客户通过车e兴ETC小程序,底部菜单:服务->>高速补缴->>微信客户专区进行在线补缴,补缴费用完成后24小时系统会自动进行转白处理
B.引导客户通过车e兴ETCAPP,底部菜单:服务->>高速补缴->>微信客户专区进行在线补缴,补缴费用完成后24小时系统会自动进行转白处理
C.如黑名单原因为支付紧急冻结客户,补缴完成后引导客户注销办理银行记账卡。 引导客户打开微信小程序,查询是否有欠费
D.若无法线上补缴,请转入公司支付宝账户或者单位对公账户,备注:车牌号,车牌颜色
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ACD
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