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下列关于投诉渠道的表述正确的是()
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ABCD
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ABCD
A.各级财政部门应当建立健全非税收人监督管理制度,加强非税收人政策执行情况的监督检查,依法处理非税收人违法违规行为
B.执收单位应当建立健全内部控制制度,接受财政部门和审计机关的监督检查,如实提供非税收人情况和相关资料
C.各级财政部门和执收单位应当通过政府网站和公共媒体等渠道.向社会公开非税收
D.任何单位和个人有权监督和举报非税
E.各级财政部门应当按职责受理、调查、处理举报或者投诉,并为举报人保密
A.保险经纪从业人员应当将投诉渠道和投诉方式告知客户
B.保险经纪从业人员应诚息听取客户的意见和建议,通过交流化解与客户间的争议
C.保险经纪从业人员应当配合所属保险经纪机构或有关单位对客户投诉进行调查和处理
D.一切与客户发生争议的行为,经纪人必须受到处罚
A.向社会提供优质安全健康的产品和服务
B.满足市场的一切要求
C.规范生产流程,建立质量检验制度
D.加强售后服务,妥善处理投诉和建议
A.人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的
B.旅游投诉处理机构已经做出处理,且没有新情况、新理由的
C.不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围的
D.不符合旅游投诉的实质要件的
E.超过旅游合同结束之日60天的
A.行政执法监督人员本人或者其近亲属与办理的监督事项有利害关系的,应当自行回避
B.行政执法监督人员可能影响监督事项公正处理的情形的,应当自行回避
C.被监督机关、投诉举报人有权申请其回避,行政执法监督人员的回避由其所在单位主要负责人决定
D.行政执法监督人员没有自行回避,被监督机关,投诉举报人也没有申请其回避的,行政执法监督关应当决定其回避
A.制定价格策略必须考虑顾客对价格可能的反应.折扣.支付方式等,可以忽略产品在目标市场上的竞争性质.法律政策限制。
B.促销策略包括各种推销手段和客户关系管理。
C.渠道策略是指如何选择产品从生产者到消费者的途径。
D.产品策略是指企业做出与产品有关的设计.定价.和目标市场选择。
A.区分银行资产和客户资产
B.妥善处理客户投诉
C.准确、公平、没有误导地进行信息披露
D.充分揭示与创新产品和服务有关的权利、义务和风险
E.做好客户对于创新产品和服务的适合度评估,引导客户理性投资与消费