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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

若居间报备客户已经到访判客有效,但由于特殊原因最终成交超出成交保护期,若项目上判定该客户为居间有效成交客户,改如何处理()

A.一旦过期则系统判定为无效客户,无法修改

B.可在云客后台进行过保护期结佣操作

C.在ipad端操作为过保护期结佣

D.在手机端操作过保护期结佣

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可在云客后台进行过保护期结佣操作

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第1题
以下关于成交认定标准的说法,正确的是()

A.按照明源系统判定原则,客户属于非明源系统90天内有跟进的来电来访客户、非该项目明源系统已登记的认购及签约业主,则可判断客户有效

B.在前三后四隐号到访的情况下,如出现多家中介同时跟进同一批客户的情况,则判定最终跟进客户成交的中介

C.中介客户到访提供全号电话号码并录入移动案场/明源系统,则根据30天到访保护期进行成交认定确客

D.前三后四隐号到访客户成交时需提供全号由销管核查明源系统进行确客

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第2题
若居间报备客户在最终成交时发生了更名,系统是否会产生更名记录()
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第3题
新客户指明源云客系统内()天内无来访记录/或无跟进记录的客户(含直系亲属、配偶)。新客户到访后的有效保护期()天,以首次到访时明源云客系统录入时间为准,在有效期内无成交,则以客户再次到访途径为判定标准

A.30;30

B.60;60

C.60;30

D.30

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第4题
报备成功后客户的保护期为多久()

A.报备15天内需到访,跟进客户可延长7天保护期、到访后客户永久有效

B.报备15天内需到访、跟进客户可延长15天保护期、到访后客户永久有效

C.报备15天内需到访、跟进客户可延长15天保护期、到访后客户30天内需成交

D.报备7天内需到访、跟进客户可延长7天保护期、到访后客户30天内需成交

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第5题
发展的下线,报备成功后客户的保护期为多久()

A.报备15天内需到访、到访后客户永久有效

B.报备7天内需到访、到访后客户永久有效

C.报备15天内需到访、跟进客户可延长15天保护期、到访后客户30天内需成交

D.报备7天内需到访、跟进客户可延长7天保护期、到访后客户30天内需成交

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第6题
转介客户确认后,首次来访填写《转介客户登记确认单》之日起原则上()内(包含首次来访当天)为该批客户的成交保护期,机构转介成交保护期为(),有效期内再次带客上门,无需再次提前报备。具体成交保护期由各项目制定,机构转介需在合作合同中明确

A.7天,7天

B.14天,14天

C.30天,7天

D.30天,7天

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第7题
根据《中介成交客户判定指引》,以下中介客户成交流程,正确的操作有()

A.提前敏房汇报备,并确客成功

B.置业顾问跟进客户,促进成交

C.成交后,销管读取客户身份证信息

D.再次确客成功,判属中介有效成交

E.客户缴纳定金

F.登记《成交确认单》、填写《认购书》

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第8题
经纪人对被判为无效的客户做了申诉,若项目判该客户未有效,后台该如何操作()

A.销售内控在云客后台中处理申诉

B.销售女专需要在判客的IPAD上进行处理

C.销售内控在公众号里进行处理

D.现场渠道管理人员在后台删除无效的客户,让经纪人重新报备

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第9题
现场如果出现链家和其他公司重客的情况下,我们需要遵守判客基本原则说法正确的是()

A.客户有效认到访、同时到访认报备

B.带看跟认购信息不一致不需要提供佐证

C.都有带看认保护期

D.客户交叉看关系(是否属于父母、子女、配偶)

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第10题
客户带看被拒收,并提示“防截客时间内到访”,是什么意思()

A.带看的客户超出到访保护期

B.带看的客户不满足提前报备的时间,判定为无效

C.没有提前报备就直接带访

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