题目内容
（请给出正确答案）
A.充分开发利用网点空间资源，提升网点的信息传播能力，丰富网点与客户交流的途径与方式
B.为网点服务人员提供合适的信息支持，提高沟通效率与深度，使系统成为网点内“沉默的员工&rdquo
C.优化网点服务流程，帮助客户高效、准确地获取所需信息，指引客户享受服务
D.建立标准化、规范化的网点营销传播系统后，使网点营销成为单个网点的行为
答案
D、建立标准化、规范化的网点营销传播系统后，使网点营销成为单个网点的行为
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A.在粉丝达到1000之后申请认证的方式进行营销更有利于企业品牌的建设，也方便企业推送信息和解答消费者的疑问
B.实体店面也是充分发挥微信营销优势的重要场地,店面能够使用到的宣传推广材料都可以附上二维码
C.微信口碑传播虽然快而广，也会有“恶名”的传播
D.如果企业产品好、服务好，微信CRM系统就能带来海量的客户信息
A.标准化网点经营包括：基础经营、日常经营、差异经营
B.支行培训要求每月至少1场产品或营销技能培训
C.差异化经营中区域大单标准为APE10万及以上
D.差异化经营要求每季度1件大单
A.理财经理撰写的营销快报内容应包括但不限于营销案例、产品组合建议、客户最新需求等动态信息
B.投递员向理财经理转介客户并促成销售时，归属理财经理的业绩原则上不超过转介业绩的30%
C.邮政某城区金融网点因迁址原因，余额规模仅为7000元，其中VIP客户有826人，那么该网点不需要配备专职理财经理
D.RM系统、客户价值提升系统、积分系统均属于理财经理考核指标内容
A.理财师可以请实习生帮忙做录音录像签约
B.理财师名片上的职务，应该与OFFER上保持一致
C.代销机构的理财师可以带客户在我司网点签约
D.为了营销客户，理财师可以直接更改名片上的职务，自行印制名片
A.最多只能参与两家银行的信用卡营销活动
B.推广人员在网点内推广，申请资料不得带出工作场所
C.不得将信用卡营销工作转包或分包
D.推广人员在外出营销信用卡过程中，对申请资料原则上应优先采用复印方式进件
A.网络营销能够超越时间约束和空间限制进行信息传播和交换，
B.网络营销使得为达成交易进行的信息交换可以以多种形式存在和交换，
C.网络营销使得企业能有更多时间和更大的空间进行营销。
D.网络营销可以每周7×24小时随时随地的提供全球性营销服务。
A.高效性
B.整合性
C.技术性
D.超前性
A.由于网点位于学区房片区，所以目标客户群是学校的学生
B.通过小学生的传播，引导家长购买“花园宝宝”理财产品，属于促销中的“入门”
C.与房地产开发商合作开展活动，属于促销中的“异业联动”
D.持续开展“浇花、拍全家福、小狗公厕”等活动，属于促销中的“维稳”
A.不符合《案场仪容仪表规范》的罚款50元/条/次
B.触犯《案场服务红线》所列事项的行为罚款100元/条/次，记5分
C.区域标准组无权处置违规行为人员
D.不配合区域标准组/营销负责人工作的罚款200元/条/次
A.具体活动中涉及到使用兑换券的，兑换券上要标记小记号，区别是网点哪位同事派发的，用于考核引客到访转化率
B.活动宣传时，海报或兑换券上可以只写精美礼品，不把具体的礼品写出来
C.外拓活动时，不能现场派发礼品（下乡拓展时登记了他行存款信息或现场开卡等可直接发礼品），要引客户到网点领取礼品，增加营销机会
D.目标客群一定要清晰，如城市网点可以一周针对一个小区。免费兑换券也要注明时间限制，要有有效期
