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更多“客户当前移动宽带是收费的，办理58元套餐之后宽带就可以直接免…”相关的问题
第2题
客户新办理宽带并同时办理（）、（）、（）、（）可享240元套餐直降（20元*12月，保底58元/月）活动（可包装为预存话费享宽带优惠）。套餐直降批次：客户发展营销活动（6/12个月）——直降20元（保底58元12个月）（原高价值小区政策可并行不受影响）
第4题
针对资费在58元及以上新办宽带的客户，预存100元话费，办理智能组网且自购千兆组网路由器（终端公司），即可享套餐直降（）元；合约期（）月；保底金额（）元；享上门WiFi组网服务（）次及对应路由器价格减现
第5题
AB类集团办理宽带优惠有哪两种（）
A.同一个集团中目标客户同时新报装5户及以上宽带，可享受58元及以上套餐客户新装宽带体验100M宽带和电 视1年优惠。收取200元安装费
B.优惠2：同一个集团中目标客户同时新报装10户及以上宽带，可享受58元及以上套餐客户新装宽带体验200M 宽带和电视1年优惠。收取200元安装费
C.优惠2：同一个集团中目标客户同时新报装20户及以上宽带，可享受58元及以上套餐客户新装宽带体验200M 宽带和电视1年优惠。收取200元安装费
D.优惠2：同一个集团中目标客户同时新报装30户及以上宽带，可享受58元及以上套餐客户新装宽带体验200M 宽带和电视1年优惠。收取200元安装费
第6题
关于宽带，下列说法正确的是（）
A.除扶贫宽带外，其他宽带办理后可过户
B.针对纯新增宽带7折用户，原则上无法办理移机，若需办理，需临时申请权限允许纯新增宽带客户移机令牌
C.除58元档外，商务A+宽带能续约成超级家
D.有超级家第二条宽带的，目前不能迁转为5G套餐
第7题
客户要求办理5G套餐，坐席推荐办理全球通优享套餐，并介绍全球通优享套餐2018版-139元资费，客户要求介绍宽带怎么收费，坐席表示宽带需要办理2019C新版宽带优惠包,宽带不收费，高清电视收费每月10元（）
第9题
以下山东移动残疾人优惠方案正确的是（）
A.爱心优惠包可在客户现有移动手机号码套餐上进行叠加，不含物联网、公话、IP超市套餐
B.套餐费5折优惠与魔百和5折，单品宽带打折与魔百和5折可同时办理
C.仅在自有营业厅办理
D.残疾人优惠的有效期一年，对到期的残疾人自动延期一年
第10题
关于5G家庭流量包，描述正确的是（）
A.58元以下可办理20元，88及以上可办理30元家庭共享流量包
B.存量宽带用户需要迁转为5G版套餐才能办理5G家庭流量包
C.非5G版套餐的所有宽带资费也可以办理5G家庭流量包
D.办理5G家庭流量共享包后，家庭成员均可享受5G速率服务
E.5G家庭流量共享包可重复订购
第11题
一线外呼人员与客户营销一户一案宽带礼包0元（99畅享）。告知用户手机卡怎样使用都不用收费，是免费的手机卡，不会收取任何费用。用户同意办理并正式使用手机卡，次月发现因通话时间超出套餐内容而产生欠费停机，并关联宽带停机，引起客户投诉。此场景违反了八大服务红线中哪条（）
A.故意违规引起越级投诉
B.强订、强捆、强关
C.服务态度恶劣被投诉
D.欺骗客户、弄虚作假
