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[多选题]

()在特定的情况下所产生的三秒话单(从通话开始到通话结束时间在三秒及以内)不计费。

A.移动客户

B.国际及港澳台漫游来访客户

C.国际及港澳台漫游客户

D.移动固话客户

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第1题
国际以及港澳台漫游来访客户,直接拨打中国国内(不含港澳台)电话享受3秒话单;并且在中国国内(不含港澳台)直接拨打国际以及港澳台长途,三秒以下(包括三秒)短话单不计()与()。

A.长途通话费

B.漫游基本通话费

C.基本通话费

D.国际及港澳台漫游费

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第2题
下面关于粉丝通收费方式的描述正确的有()

A.收费是由实时竞价情况所决定的,会受下一位出价影响

B.按CPM竞价方式计费,起投金额5元,加价额度为0.01

C.粉丝通可以通过CPD CPM CPE方式计费

D.按照CPE点击互动收费包括加关注、转发、收藏、点击链接、点赞、播放过三秒

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第3题
400线索在卖车通后台对话单类型标签区分,话单类型分别为店铺话单、个人话单()
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第4题
关于普通话单和失败话单的特点描述错误的是()。

A.普通话单必须设置计费数据,进入通话态后自动产生失败话单不需设置计费数据,但需要设置调试参数才能产生。

B.普通话单必须在用户进入通话态之后才产生失败话单只要分配了呼叫控制块就产生(一般只有主叫用户一摘机,就分配了呼叫控制块),不论这个呼叫是否进入通话态

C.普通话单是一个成功的呼叫才产生失败话单是一个失败的呼叫才产生。

D.普通话单的失败原因值一般都是正常的呼叫清除,但失败话单的失败原因值一般都不是正常的呼叫清除。

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第5题
关于云宽通固话靓号申请流程:办理的靓号必须通过工作台“靓号申请”发起(客户经理-分局长/行业组长-分公司/部门正职领导)申请减免预存及保底且签订新版靓号协议,同时签订云宽通固话靓号受理单并拍照进系统(在受理单印制下发前按附件1《云宽通固话靓号活动协议》签订并拍照进系统)。办理靓号的客户需承诺24个月在网,期间不能拆机、过户、降档,否则缴纳该固话靓号入网时所在云宽通融合套餐价值*12的违约金。 每人/单位仅能参与一次靓号优惠活动,不能重复享受。此说法是否正确()
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第6题
马克思曾说:“社会不是以法律为基础,那是法学家的幻想。相反,法律应该以社会为基础。法律应该是社会共同的,由一定的物质生产方式所产生的利益需要的表现,而不是单个人的恣意横行。”根据这段话所表达的马克思主义法学原理,下列哪一选项是正确的 ()

A.强调法律以社会为基础,这是马克思主义法学与其他派别法学的根本区别

B.法律在本质上是社会共同体意志的体现 (⊙o⊙)

C.在任何社会,利益需要实际上都是法律内容的决定性因素

D.特定时空下的特定国家的法律都是由一定的社会物质生活条件所决定的

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第7题
在进行告警浏览时,发现“ALM-2902 话单池满”的告警信息。请分析可能产生的原因及处理步骤。()

A.BAM故障

B.话务量很大,在WCCU模块上的话单池存储空间已不能满足话务量的需求

C.MSC Server与iGWB之间的传输路径堵塞,使话单传输受阻,导致话单池拥塞

D.iGWB故障(包括iGWB硬盘已满),无法接收MSC Server传递的话单,导致话单积压

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第8题
(单)在客户关系管理理念里,客户的价值的预测通常是采用哪个方式进行()

A.客户的长期价值或者是终身价值

B.客户消费量最高的时期所产生的价值

C.客户从新客户到流失客户期间所产生的价值

D.客户从潜在客户到真正的企业客户期间所产生的价值

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第9题
在战略控制过程中,在于组织结构相符合的情况下,尽可能简单、灵话,减少不必要的人力、物力、财力,从而降低因控制而产生的费用。这是战略控制的()原则。

A.可行性原则

B.例外原则

C.经济性原则

D.伸缩性原则

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第10题
关于商品价格变化所产生的收入效应和替代效应的描述,正确的有()。

A.一般情况下,收入效应和替代效应的影响会同时出现

B.在低档品情况下,收入效应与价格变动呈同方向变化

C.在低档品情况下,替代效应与价格变动呈反方向变化

D.从需求曲线来看,正常品的需求曲线更陡峭

E.在大多数情况下,收入效应的作用大于替代效应的作用

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第11题
一个项目经理被分配到一个有时间限制的关于质量改进的内部项目,在项目执行过程中,项目经理观察到一个特定的团队成员被其他团队成员所孤立。该项目经理应该采取哪三种行动()。

A.允许团队成员在不涉及项目经理的情况下解决个人问题

B.安排和进行团队建设会议以提高团队效率

C.从被孤立的团队成员那里获得反馈以了解情况

D.从其他团队成员那里获得反馈,了解导致这种情况的原因

E.将被孤立的团队成员确定为风险,并在风险登记册中记录这一情况

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