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第5题
<大牌限时抢的24款产品>正确的抢购流程是下列哪一项（）
A.持预约卡至服务台领取惊爆券→持惊爆券至商家开单→持惊爆券和单据至收银台缴款→凭惊爆品缴款单至商家提货
B.持预约卡至商家开单→持单据至收银台缴款→凭缴款单至商家提货
C.持预约卡至服务台领取惊爆券→持惊爆券至收银台缴款→凭缴款单至商家提货
第9题
在卖场关于电话的使用规定有哪些（）
A.在卖场时，手机需调成振动或静音模式
B.需要使用专柜电话、服务台电话或收银台，使用时间不得超过三分钟
C.在卖场可以随意使用手机接打电话
D.在卖场可以使用手机玩游戏
第10题
顾客前来退还租借物品时，存包台/服务台/收银台员工需验收物品并核对顾客原入机小票，核对无误后选择（）并输入原小票单号进行退货退款
A.顾客实际支付方式
B.租生活押金库区
C.商品订金
D.整单退货
