下列哪句面客话术是不恰当的()
A.您好,请有秩序的进行排队
B.不好意思,您的问题我请我的同事来帮您解答
C.对不起,我在忙,你等一下
D.您好,男宾储物区在您入园的右前方
C、对不起,我在忙,你等一下
A.您好,请有秩序的进行排队
B.不好意思,您的问题我请我的同事来帮您解答
C.对不起,我在忙,你等一下
D.您好,男宾储物区在您入园的右前方
C、对不起,我在忙,你等一下
A.强制给5分好评才能办理入住
B.话术:您好,集团近期正在考核好评,我今天还差一个好评,如果您对我的服务认可,方便给一个5分好评吗
C.您好,您的订单已经给您免费升级,您方便现场给个5分好评吗
D.只要客人没给点评,不停追着要
A.客户咨询服务周期时话术为:自如客您好,高温蒸汽设备每季度使用一次,即3、6、9、12月的第一次双周保洁时使用本设备进行消毒杀菌
B.客户咨询是否收费时话术为:自如客您好,双周保洁使用高温蒸汽设备消毒杀菌是双周保洁的标准流程,不会额外收取任何费用
C.客户咨询设备是否费电时话术为:自如客您好,本设备功率为1100W,1小时大约耗费1度电,此项服务仅需20分钟左右
D.客户咨询设备是否有噪音时话术为:自如客您好,本设备功率为1100W,加热时会有一点声音
A.迎客话术的驱动话术是:欢迎光临五爷面
B.点餐话术:您好,招牌拌面**,招牌小菜**,建议您来一份尝尝鲜儿
C.上餐话术:您好,您的餐齐了,祝您用餐愉快,有事您叫我
D.巡台话术:您好,有什么需要您好,马上来
A.见到客人后第一时间向客人展示电子吊牌,即与客人会面的时候
B.见到客人后,未第一时间(放代步车或上车前)出示电子吊牌,上车后才展示,属于合格
C.展示电子吊牌建议话术:您好,请问您的尾号是XXXX吗这是我的电子吊牌。(必须包含2点,确认尾号+出示电子吊牌)
D.电子吊牌可以随时展示
A.接单后第一时间给乘客打电话,话术为您好,滴滴专车为您服务
B.为了减少对乘客的打扰,不给乘客打电话
C.乘客上车后主动系好安全带,可以不提示乘客
D.可以到乘客的起点后再打电话,也不用说话术
A.X先生/女士您好,我是滴滴租车的工作人员XX(全名),很高兴为您服务
B.现在我需要对油量和公里数进行拍照上传,这对您来说也是一种保障;有需要您也可以自行拍照保存
C.请您注意行车安全,祝您用车愉快,再见
D.感谢您使用滴滴租车,再见