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早餐、延迟退房、客房免升、铂金拖鞋4项会员权益货币化后,会员在与朋友同行时,同行者可享受与会员本人相同的会员权益()
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是
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是
A.权益货币化:早餐、延退、免升、拖鞋等4项权益变为权益券形式
B.会员本人本卡入住,会将对应的券返回其帐户
C.会员为朋友预订时,也能使用权益券为其提供升级服务,亦会将对应的券返回其帐户
D.会员若通过协议、OTA、线下分销等渠道预订,也可享受所有会员权益
E.取消同行同权
A.2006年维也纳酒店集团成立
B.维也纳企业规模:全国2600多家(在营及在建)酒店,超过36万间客房
C.根据维也纳酒店会员卡等级可享受维也纳酒店房价折扣、延迟退房、免费营养早餐、积分兑换礼品及五稻香餐饮8.8折等众多优惠权益
D.2017年与法国卢浮酒店集团达成战略合作
A.客人入住时免费提供铂金拖鞋
B.在前台退房时主动为有需要的客人提供防滑拖鞋
C.在前台退房时主动为有需要的客人提供棉麻拖鞋
D.退房时为如果客人要拖鞋就给,不要就不给
A.早上8点提前入住
B.年度资格选择福利(达到至悦会精英会籍等级时)
C.免费客房升级(视空房情况而定)
D.延迟退房至下午2点(在需要且可用时)
A.为客人免费升级到下一个高级别房间(除VIP、家庭套房)
B.没有可升级的房间,为客人换同样房型,送早餐或者次日退房的免费给到延迟退房
C.换房时,客人不愿意换的,可告知客人房间行李不用换,让其去另一间房休息
D.如换到级别低的房间,告知客人价格会按照低的付费(预付的不能改价))