小李在淘宝网上购物以后,很久都没有收到东西,和网店客服联系,对方称因为淘宝升级未收到订单需要重新打款才能发货,他应该怎么办()
A.打电话给网店负责人理论,请其退款
B.按对方提示重新打款
C.联系淘宝客服,进行相关查询后,进行退款操作
C、联系淘宝客服,进行相关查询后,进行退款操作
A.打电话给网店负责人理论,请其退款
B.按对方提示重新打款
C.联系淘宝客服,进行相关查询后,进行退款操作
C、联系淘宝客服,进行相关查询后,进行退款操作
A.联系淘宝客服,进行相关查询后,进行退款操作
B.去其他网店购物
C.按对方提示重新打款
D.打电话给网店负责人争吵理论,求其还钱
关于淘宝的投诉规则。哪个是不正确的?()
A.网上成交不买、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝,属于违规行为。
B.又到买家收货活收款不发货、商品与网上描述不符和恶意评价,属于违规行为。
C.被投诉方在收到投诉后10个工作日内应进行解释。
A.定时配送
B.定量配送
C.定时定量配送
D.即时配送
A.活动结束后15个工作日发货;只需要用积分兑换,不用下单;可以再会员中心-我的-我的奖品-宝贝里面查看到您兑换的产品
B.活动结束后20个工作日发货;只需要用积分兑换,不用下单;可以再会员中心-我的-我的奖品-宝贝里面查看到您兑换的产品
C.随订单一起发货;积分兑换以后和产品一起加入购物差购买;直接在淘宝APP-我的淘宝-订单里面查看
D.良品周边和订单一起发货,非良品周边在活动结束后15个工作日发货;积分兑换以后和产品一起加入购物差购买;直接在淘宝APP-我的淘宝-订单里面查看
A.极速退款是天猫的一项特殊服务, 淘宝不支持这项服务
B.极速退款是商家提供的一项服务,商家在填写单号后的第一时间,退款给消费者
C.收到极速退款后改变主意,可点击“还款并撤销“,归还退款同时撤销退货即可
D.上传退货物流单号后,无需等待商家确认收货,便能快速收到退款,减少退款等待时长