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[判断题]

运维全职的订单分成收入按照订单()的一定比例计提

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第1题
故障复现的定义是()

A.仓库或现场维修72小时内出现运维报障或用户报障或异常标签或没有产生订单

B.仓库或现场维修48小时内出现运维报障或用户报障或异常标签或没有产生订单

C.仓库或现场维修36小时内出现运维报障或用户报障或异常标签或没有产生订单

D.仓库或现场维修24小时内出现运维报障或用户报障或异常标签或没有产生订单

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第2题
用户在微店、合伙人订购宽带+电视,现在装维员只能看见宽带的单子,没有电视的单子,是因为()

A.BSS3.0卡单导致,装维员联系当地运维处理即可

B.只需要宽带订单就可以同时安装电视

C.电视订单不显示是因为宽带没有装通,需要宽带装通后才能显示电视订单

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第3题
有个客诉:小雷早上拿取东西忘记付钱,下午把钱补上,经核实是因为运维原因导致误判。请问怎么处理()

A.运维担心影响KPI,订单不予取消

B.客户无问题,订单取消。运维后续注意避免出现误伤

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第4题
在系统里面新增客户账号,要怎么做()

A.走对应的OA渠道流程

B.找体系部信息专员录入

C.找信息部实施运维专员录入

D.找运营部订单内勤录入

E.找市场部渠道专员录入

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第5题
按照工艺及BOM核对需要的物料总数生产订单批次数量大是对其进行平均拆分例如可拆分成以50或100作为一个物料总数进行管理()
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第6题
关于频繁重连的正确操作是()

A.直接标记回收

B.订单检测,标记没有消失,标记回收

C.运维报障,推着空旷区域,重启车辆,标签消失,点已修好,未消失标记回收

D.原地重启车辆,观察标签

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第7题
下面哪些已售采购建议生成出一件生成采购单的前提()

A.订单所需库存大于采购在途库存加实际库存

B.商品资料内要维护好供应商

C.订单内商品编码和商品资料内维护的商品编码对应上

D.一定要用商品维护做资料

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第8题
全职保洁师订单上显示的以下哪个时间段的单子不可以拒单()

A.07:00-18:00点

B.08:00-18:00点

C.08:00-19:00点

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第9题
基础电信企业未提交共享订单,同时市州分公司未及时发现电信企业“私装”或“私自加电”情况,造成电信企业扣罚当月服务费时,()正职当月绩效 2.5%

A.通发部

B.市场部

C.运维部

D.人力资源部

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第10题
从资产全寿命周期管理出发,依托(),记录合同签订、生产制造发运、运输配送、履约交付、安装调试及运维、物资报废等环节信息,实现物资供应全程信息实时高效采集。

A.实物ID

B.订单编号

C.设备编号

D.物料编号

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第11题
调度台高峰期因注意什么()

A.能力较强的全职多派单

B.新人午高峰不跑单

C.高价兼职,多派单

D.高价兼职,处理远距离订单

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