A.仓库或现场维修72小时内出现运维报障或用户报障或异常标签或没有产生订单
B.仓库或现场维修48小时内出现运维报障或用户报障或异常标签或没有产生订单
C.仓库或现场维修36小时内出现运维报障或用户报障或异常标签或没有产生订单
D.仓库或现场维修24小时内出现运维报障或用户报障或异常标签或没有产生订单
A.BSS3.0卡单导致,装维员联系当地运维处理即可
B.只需要宽带订单就可以同时安装电视
C.电视订单不显示是因为宽带没有装通,需要宽带装通后才能显示电视订单
A.运维担心影响KPI,订单不予取消
B.客户无问题,订单取消。运维后续注意避免出现误伤
A.直接标记回收
B.订单检测,标记没有消失,标记回收
C.运维报障,推着空旷区域,重启车辆,标签消失,点已修好,未消失标记回收
D.原地重启车辆,观察标签
A.订单所需库存大于采购在途库存加实际库存
B.商品资料内要维护好供应商
C.订单内商品编码和商品资料内维护的商品编码对应上
D.一定要用商品维护做资料
A.通发部
B.市场部
C.运维部
D.人力资源部
A.实物ID
B.订单编号
C.设备编号
D.物料编号