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第1题
办理ETC卡时提示黑名单的，系车辆标记为黄标车，需要联系高速交警解除黄标车的限制，黄标解除到可以办理ETC需要等待30个自然日（）
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第2题
线上办理的ETC，如果进入黑名单，前台如何处理（）
A.前往网点进行补缴
B.存入足额现金，系统补扣后自动移除黑名单
C.联系发行方客服申请移除黑名单
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第3题
遇到ETC黑名单车辆该如何处理？（）。
A.有权拒绝其通行
B.出口收取本次通行费，并按系统提示补收通行费
C.入口发放CPC卡
D.以上均正确
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第4题
李女士反映自己已经交过欠费了，查询系统显示已转白名单，但通行高速时还提示黑名单，该如何处理（）
A.属道路黑名单，道路未更新数据
B.提交工单
C.建议再等几天后尝试
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第5题
以下哪些情况属于ETC通行有效性判断不通过的？（）
A.ETC卡过期
B.黑名单
C.标签无卡
D.标签非法拆卸
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第6题
ETC出口费显显示“黑名单车辆请走人工车道”，说明车辆可能存在（)情况。
A.标签拆卸
B.卡未插在标签内或未插好
C.非ETC车辆
D.车辆入黑名单或状态名单
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第7题
货车ETC车辆，在计重车道，（）不允许ETC交易。
A.未提前预约
B.无称重数据
C.卡内车牌与实际车牌不符
D.OBU黑名单表
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第8题
ETC客户超过补交时限（)，应将车辆列入追缴黑名单;非ETC客户在稽核结论确认后，应将车辆直接列入追缴黑名单
A.未主动补交
B.未全额补交
C.未分段补交
D.未分期补交
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第9题
ETC 入口车辆被拦截显示 ETC 卡片过期，属于以下哪种异常情况（）
A.TC 通行有效性不通过
B.灰名单
C.黑名单
D.TC 卡片损坏
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第10题
ETC签约失败进入黑名单，需要网点提供记账卡号，联系区联社科技手工置出（）
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第11题
客户进入ETC黑名单，柜员帮客户回收欠款后，一般24小时内同步到高管局系统（）
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