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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

卸货时,发现外包装破损,网点正确的处理方法是()

A.在物流交接单上备注清楚破损的单号和破损情况,并及时向安得拍照反馈

B.对于外箱破损不严重的,客户愿意收货的,不用在集配单备注

C.如客户拒收的,摆放在退货区,反馈给安得客服,反馈配送异常,然后等待回复

D.破损很严重的,网点不能拒收,如实在集配单备注异常,并拍照反馈给安得

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ACD

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第1题
关于信任交接判责,以下哪些是正确的()

A.卸货时发现外包装破损司机承担

B.收货时发现内箱少货按实际收货(反馈RDC追责供应商)

C.少货、串货按实收作业

D.多货不予接收,司机现场带回

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第2题
关于破损,以下说法正确的有()
A.须在仲裁申报单内提供品牌、品名、颜色、数量、型号、破损价值、破损 图片,破损图片要求能看清外包装、内部填充及内件破损情况B.外包装破损,内件为空的快件,以登记问题件之日起 5 个日历日内,如问题件接收方不是寄件网点,可登记弃件,然后按照弃件时效申报C.因内物包材填充不充分,导致快件挤压变形,内物损坏的不受理D.有破损事实但在客户实际签收之前、退回至寄件网点之前(寄件网点未 做到件以转运中心扫描发往寄件网点记录为准)或问题件登记弃件之前申报的破 损不予处理E.申报时需提供有效价值证明,寄件网点申报时未提供有效价值证明,申报 价值低于 200 元,按照申报价值裁定,最高不超过 200 元/票裁定责任方;如果 责任方举证申诉时提供有效价值证明,仲裁则按照责任方提供的有效价值证明裁 定,不返款寄件网点
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第3题
派送保价快件的正确做法是()。

A.交接检查时,认真检查快件的外包装

B.交接检查时,认真检查快件的保价封签

C.发现外包装破损,加固后进行试派

D.与户协商到网点自取非常贵重的的保价快件

E.快件签收时,提醒收件人检查保价封签是否完好无损

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第4题
《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收〔2016〕576号)规定,办理领取票据手续时,发现外包装破损严重并有疑似票据丢失情况时,应当如何处理?

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第5题
破损件处理流程,以下说法正确的是()

A.破损件,发现破损后拍摄六个面照片与复重照片后,加固包装安排中转

B.破损件,发现破损后拍摄六个面照片与复重照片后,需等待寄件网点24H内答复,按照寄方要求加固包装安排中转

C.破损件,发现破损后拍摄六个面照片与复重照片后,寄件网点未有效答复,加固包装安排中转

D.破损件,发现破损后拍摄六个面照片与复重照片后,寄件网点未有效答复,将有价值托寄物加固包装安排中转

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第6题
收方表示到点网点让其说外包装完好,寄方让其说外包装破损,其本人不发表任何建议,收方不愿意告知物品外包装实际情况,此种也按“商家引导收方破坏外包装”归类()
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第7题
卸车时发现快件外包装明显破损()

A.继续流转

B.加固包装继续流转

C.提醒下一环节注意

D.报告问题部处理

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第8题
针对网点订购的备件到货收货时,我们要求网点对到货备件包装外观检查主要包含:箱体外包装是否挤压/破损/潮湿/破洞、封箱贴是否完整、收件信息是否正确()
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第9题
以下关于到件外包装破损判责优先级说法正确的是()

A.异常环节未报备或报备不符合规范,判责异常未报备或报备不规范方

B.异常报备规范,责任导向上游

C.举证发现任一单位有暴力操作,直接判责暴力操作方

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第10题
食品验收的要求以下描述正确的是()

A.仔细核对食品品种、数量和质量,发现不妥,立即处理,及时调整

B.新鲜的禽肉、畜肉、豆制品验收时必须索证

C.调味品等验收时注意保质期,在有效期内且外包装无破损的食品方可入库

D.散装食品或没有标注保存温度条件的,具有潜在危害的食品应冷冻(-1℃--20℃以内)或冷藏(0℃-10℃以内)条件下保存

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第11题
以下属于不受理破损的是()

A.外包装完好内件损毁,危险品、禁/限寄品破损短少

B.收件人正常签收后反馈破损短少。因内物包材填充不充分,导致快件挤压变形,内物损坏的不受理

C.我司规定的超标件、裸包件破损短少不受理

D.寄件网点发出一货多单件,破损短少不予处理。寄件网点包装不规范或快件自身属性原因导致的破损

E.有破损事实但在客户实际签收、退回、登记弃件前申报;快件外包装轻微破损且与内物破损无直接联系的不予受理

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