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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

根据按照客户的工作性质分类，以下哪些客户说我们的准客户（）

A.厂房负责人

B.招商团队

C.物业公司

D.中介人员

E.个人房东

答案

ABCD

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第1题

客户分类主要可按照以下哪些类别划分（）

A.刚需

B.改善

C.投资

D.盈利

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第2题

人才资源竞争力可根据不同的划分标准，包括（)

A.根据专业分类

B.按照工作性质分类

C.按照社会称谓分类

D.按照身份级别分类

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第3题

给客户做产品推荐时需考虑以下哪些点（）

A.根据公司的企业文化，logo主题颜色，来为客户搭配布置办公家具

B.利用休闲区，为整体办公空间创造活力

C.根据客户实际需求，办公的主要模式来为客户选择不同的家具类型

D.按照自己的喜好来推荐产品

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第4题

根据授信上限比例要求：分类为B级的客户，也同时可以按照C级客户的标准来执行，但是B级客户标准不能按照A级客户执行（）

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第5题

ICT业务中，下列属于按照向客户提供服务的内容分类的有哪些（）

A.外包服务

B.软件服务

C.知识服务

D.系统集成

E.专业服务

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第6题

收集准客户名单时，知道哪些详细资料，见面时可以准备得更加充分（）

A.客户和对方的关系

B.对方的性别、年龄

C.工作性质、收入

D.家庭成员状况

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第7题

以下哪个不是按照客户的服务类型分类的（）

A.已服务的客户

B.正在服务的客户

C.新客户

D.转介绍的客户

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第8题

您认为哪些是做好跟进的前提（）

A.按照leads总和一个个打

B.良好的首次电话

C.充足的话题准备

D.清楚客户分类（高意向、中低意向等）

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第9题

反洗钱客户风险等级划分是指各级机构根据客户身份、风险等级分类标准、对客户按照高、中、低风险等级进行分类，目的是根据客户不同的风险等级采取不同的识别和监控措施，切实防范洗钱风险。判断对错

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第10题

按照NPS分类标准，以下哪项是正确（）

A.0-8分贬低型客户

B.7-8分消极型客户

C.8-10分推介型客户

D.0-6分贬低型客户

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第11题

根据《中国农业银行贷款风险分类管理办法》(农银发[2002]159号)规定，我行法人客户按照管理特征划分，可分为()、()、()和()。

根据《中国农业银行贷款风险分类管理办法》（农银发[2002]159号)规定，我行法人客户按照管理特征划分，可分为（)、（)、（)和（)。

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