如果结果不匹配，请 
更多“拍拍卡支付的订单取消了，商家退款之后，那这笔账单3个工作日退…”相关的问题
第3题
小李有一张订单在配送过程中客户选择“送太慢了，等太久了”申请退款，小李应该怎么办（）
A.如果已经取餐，第一时间点送达，不用管距离
B.点完送达之后马上联系站长处理，站长承担所有责任
C.如果没有取餐，第一时间点取货并联系商家先不要操作，然后一直点送达直到点送达成功
D.如果是在超时8分钟之前报备过联系不上客户异常并最终成功的订单，可以不用理会退款申请，继续送其他单
第5题
用户开通会员之后购买了几单商品，但是会员礼订单因为用户原因导致提交订单后没有支付，会员礼取消了怎么办（）
A.因为用户原因不管了
B.给用户解释会员礼取消原因，用户不接受可补偿会员礼会员价位同等优惠劵，让用户进行下单
C.给用户退会员从新开通
第9题
客户购买了一部手机，发货后表示商品不想要了，应该如何处理（）
A.当快递开始派件或者送达，可告知快递拒收，原路返回
B.拒收之后，可在订单上申请拒收售后，正常需要商家仓收到快件之后，在联系给予退款
C.告知客户订单发出后不支持拒收
第10题
李小姐在4月21日早上9点上班的时候在小乐的店铺中下了2个订单，首单爆汗腰带2条90元，第二单防晒帽1顶69元，但在晚上7点取消了防晒帽的订单，那该店铺当日会统计多少单，算多少GMV（）
A.2单，159元
B.1单，159元
C.1单，90元
D.1单,69元
