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[判断题]

城市公司项目部负责集中交付期间的应急快修工作，并负责集中交付后验房问题的集中整改,项目客服中心负责复验销项及客户复验通知等，业主逾期一周未到场进行报修问题复验的，保修工程师向业主寄发《维修确认函》（）

答案

是

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第1题

自集中交付起至交付后3个月内的质量缺陷，由项目部负责维修，配合对维修过程进行监控（）

A.房修中心

B.物业

C.技术部

D.成本部

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第2题

集中交付前（）个月，城市公司项目部组织客服部、物业设计公司、设计部、监理单位，相关施工单位进行不少于（）轮共有部位及设备设施的交接查验

A.1，二

B.1，三

C.3，二

D.3，三

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第3题

房修业务的第一个阶段是指（），此阶段房屋整改及保修工作的第一责任部门为

A.交付前一个月至交付后一个月；项目部

B.交付前一个月至交付后一个月；房修中心

C.集中交付首日至 1 个月内；项目部

D.集中交付首日至 1 个月内；房修中心

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第4题

新项目集中交付前个月（毛坯房提前两个月），开始组建项目房修中心，并至少派驻2名房修工程师到项目部，介入前期准备工作（）

A.1

B.3

C.4

D.2

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第5题

项目部负责集中交付后交付率及整改完成率80%之前的问题整改落实（）

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第6题

集中交付日：地区公司（）组织，（）配合，将具备条件的房屋集中数天，通过组织现场交付活动，通知业主前来办理交房手续，集中交付首日不迟于合同约定交付日

A.项目部；客服部

B.客服部；物业公司

C.项目部；物业公司

D.营销部；物业公司

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第7题

第一次集中维修，甲方项目部项目总和工程经理为第一责任人，项目总和工程经理对第一次集中维修满意度、关闭率负责。其中交付后一个月内报修关闭率达（）

A.80%、90%

B.85%、95%

C.90%、95%

D.85%、90%

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第8题

维修启动会：在集中交付前至少7个自然日由项目工程组织，项目客服、维保和物业及参建总分包单位启动，内容需包含交付快修、集中整改期、保修期内的维修要求和人员安排，宣贯公司维修标准、维修时限、维修可视化标准等（）

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第9题

零星交付过程中，业主提出的遗留工程问题由前台人员录入CRM系统，由地产项目部（）/工程维修部（）负责跟进维修，管家及时跟进维修进度并反馈至业户

A.集中交付起4个月内、集中交付第5个月起至质保期满

B.集中交付起3个月内、集中交付第4个月起至质保期满

C.集中交付起5个月内、集中交付第4个月起至质保期满

D.集中交付起4个月内、集中交付第3个月起至质保期满

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第10题

房修中心的职责和权限包括（）

A.对物业公司分户检验工作进行复盘并移交，做好房修启动工作准备，编制维修计划

B.房修期间负责项目交付验房接待、工程保修管理、零星工程改造等

C.建立工程维修分户档案，负责工程维修、整改完成后的统计分析和总结

D.负责整改销项率的复核及交付后分户检验漏项率的统计

E.受地产项目部委托按分户检验计划组织检验

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第11题

（）负责将配网项目交付生产运行单位，组织参建各方办理《工程移交生产交接书》（包括电子化移交）

A.省公司基建部

B.地市局基建部

C.县区局工程建设部

D.业主项目部

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