交车环节, 确认订单、交车流程时,以下销售顾问做法正确的是()
A.销售顾问与客户确定选购车型、配置、支付方式、尾款金额、保险、购置税金额及其它附加条件
B.简要的介绍交车流程、步骤及所需时间
B、简要的介绍交车流程、步骤及所需时间
A.销售顾问与客户确定选购车型、配置、支付方式、尾款金额、保险、购置税金额及其它附加条件
B.简要的介绍交车流程、步骤及所需时间
B、简要的介绍交车流程、步骤及所需时间
A.销售签约-线下确认资源-订金收款- 发起订车-付订资料提交-垫资提车-验车-收尾款-上牌-结算-交车
B.销售签约-订金收款-线下确认资源-付订资料提交-发起订车-垫资提车-验车-收尾款-上牌-结算-交车
C.销售签约-订金收款-线下确认资源-发起订车-付订资料提交-垫资提车-验车-收尾款-上牌-结算-交车
D.销售签约-订金收款-线下确认资源-发起订车-付订资料提交-验车-收尾款-垫资提车-上牌-结算-交车
A.首席顾问师,交车后3天、15天、2个月分时回访,了解车辆使用情况,欢迎回家
B.CRM专员,交车后7天了解客户对于购买过程的满意程度
C.服务工程师,交车后11个月,新车续保提醒
D.新车交付后,车辆发生功能问题或技术问题,首席顾问师提供相应解决方案并且首席顾问师必
E.须与客户取得联系,并确定客户问题解决,并表示满意
A.需要对接金融经理进件,获取进件审核结果(包含保险),若不通过则钉钉退订
B.M通过ERP向客户支付保费
C.M在公众号上的保险展板询价-ERP-保费申请-按照实际填写保费
D.金融机构放款至公账后,AM在小程序-交车管理-录入到账情况