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[单选题]

关于IM一分钟响应率说法正确的是()

A.IM响应率朝超过78%(含)不扣分

B.IM响应率低于78% 未回复一条口1分 20分封顶

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B、IM响应率低于78% 未回复一条口1分 20分封顶

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第1题
关于经验值,以下说法正确的是()

A.经验值核算时间为每天的凌晨

B.带看量,成交量,评盘贡献和问答贡献的指标计入总经验值和单盘经验值

C.单盘经验值决定经纪人是否有插队权益

D.加私量,带看渗透,电话接听率和 IM 一分钟响应率的指标仅计入总经验值

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第2题
IM一分钟响应率满分的说法,错误的是()

A.响应率90%

B.累计量72个

C.响应率100%

D.响应率低于70%,此项不得分

E.考核全时段

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第3题
以下关于IM说法正确的是()

A.自动回复也算一分钟响应

B.IM聊天要到微信号也算转录入

C.回复IM也需要标准开场白和结束语

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第4题
下列说法正确的是()

A.IM一分钟响应率低于30%会被停派

B.经纪人30分钟内未对卡片进行处理会被关黑

C.展位上的经纪人30分钟内最多可以获得3个IM商机

D.新的分客规则中获客周期与舱位有关系

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第5题
经纪人服务能力加分分值由高到低正确的是()

A.400接听率>IM转录入率>400通话时长超过30秒的占比>IM一分钟响应率

B.IM转录入率>IM一分钟响应率>400通话时长超过30秒的占比>400接听率

C.IM一分钟响应率>400接听率>400通话时长超过30秒的占比>IM转录入率

D.IM转录入率>400通话时长超过30秒的占比>IM一分钟响应率>400接听率

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第6题
以下哪些是限流考核的条件()

A.IM一分钟响应率

B.90日商机量>=90,成交量=0

C.IM商机-加私率

D.IM带看量

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第7题
在新房白名单的经纪人晓晓当月新房IM商机量为5个,新房IM一分钟响应率为78%,她不会被淘汰出白名单()
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第8题
影响钻石展位的展示概率因素有哪些()

A.7天内IM转录入率

B.IM一分钟响应率

C.IM转成交率

D.IM转带看率

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第9题
以下经验值核算中服务质量的有()

A.电话接听率

B.带看评价率

C.IM一分钟响应率

D.评盘贡献

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第10题
近30天的IM一分钟响应率和电话接听率的达标标准是多少()

A.30%;70%

B.30%;75%

C.70%;30%

D.75%;30%

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第11题
商合经纪人【第三期】主要考核的指标有哪些()

A.渗透≥3

B.IM一分钟响应率

C.新房带看量≥3

D.新房业绩>0

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