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第1题
法师，今天又被病人围攻而且骂哭了，真不知道天天这样被骂的日子什么时候才是头护士真那么低贱吗不会挂号骂你，医生看的慢骂你，自己没听到叫号，跑出来指着鼻子还是骂你，你解释几句，又被骂态度差当矛盾发生的时候，不管对错我都赶紧承认是我错，这样对吗只想平息，可他们骂的更凶了（）
A.到医院看病的人，绝大多数心态都非常焦躁、脆弱，并非针对谁，而是自心能量就很低，因此很容易起烦恼，不容易平静理性地对人对事
B.常常念南无大悲观世音菩萨圣号
C.对于自己来说，要承受这些的确很辛苦，但如果能够以同情心理解他们的状态，内心就会好受很多
D.先调节好自己的心态，比较稳比较定时，才不会被别人的烦恼伤害，而能够做出正确的处理
第2题
联合化学公司马林是联合化学公司流程设计中心的主任,手下有8名工程师,均系男性。多年来,小组成员之间关系良好。随着工作任务的增加,马林招聘了一名刚刚获得某名牌大学工学硕士学位的姜丽加入一个旨在提高设备运行效率的项目小组。该项目小组原先只有三人,由巩森任组长。作为一名新成员,姜丽非常喜欢这项具有挑战性的工作,因为在工作中能够用到不少专长。她工作十分认真,对其他项目小组的成员也非常友好,但在业余时间,她从不和同事闲聊。由于工作主动,姜丽总是率先完成自己分担的那份任务,而且还经常帮助其他同事。五个月后,巩森找到马林讨论项目小组的问题。巩森汇报说:“姜丽骄傲自大,好像什么都懂。对人不友好,大家都不愿意和她一起工作。”马林回答说:“据我所知,姜丽是个优秀的工程师,成绩很突出。大家对她的印象这么不好,这怎么可能呢?这几天我找她谈谈。”一周后,马林找姜丽谈话,说:“姜丽,自从你来到流程设计中心,工作很勤奋,能力很出众,我非常赞赏。但是,听说你和同事的关系处理得不好,怎么回事?”姜丽大吃一惊,回答说:“没有啊!”马林提醒道:“具体一点,就是有些同事说你骄傲自满,好像无所不能,而且常常对他人的工作指手画脚。”姜丽反驳道:“我从来没有公开批评过其他同事。而且,每当我完成自己的任务后,还常常帮助他们。”马林问:“为什么别人对你的意见那么大呢?”姜丽感到愤愤不平,说:“那几位同事根本没有尽全力工作,他们更热衷于足球、音乐、酒吧。还有,他们从未把我当做一名称职的工程师,仅仅把我看做是一名闯入他们专业领域的女性。”马林说:“工程师的考评与激励属于管理工作,你的职责是做好本职工作。关于性别,公司招聘你只是由于你的能力、知识符合条件。好好干,把管理问题留给我。”问题:
1.该项目小组出现了什么问题?姜丽为什么没有被团队成员接受?
2.你认为马林应如何处理项目小组出现的问题?
第3题
听力原文：你看你的书，做饭的事包在我身上了问：关于说话人，我们可以知道什么？（4)A．非常想看书B．不
听力原文：你看你的书，做饭的事包在我身上了
问：关于说话人，我们可以知道什么？
(4)
A．非常想看书
B．不愿意做饭
C．要帮助对方
D．心情很不好
第5题
根据案例材料，回答题求助者一般资料：男性，21岁，未婚，大学生。求助者主诉：紧张，心慌，容易疲劳，记忆力减退，症状有一年多。案例介绍：求助者在高中时有时候会出现紧张、心跳加快、头晕，有时候还会影响注意力，因为那时候只是偶尔发生就没有太在意。可是一年以前自己上大学以后，症状日益加重，紧张感也很严重，特别是在洗澡的时候更紧张害怕，几乎不敢去澡堂洗澡。经常出现出汗，心慌、头晕、注意力不集中．上课无法集中注意力，总是胡思乱想，记忆力下降，反映迟钝。求助者现在身体虚弱，做一点事情就觉得疲劳，常常因为一点小事就发脾气，但是又不敢发脾气。晚上常常睡不着觉，在床上翻来覆去的胡思乱想。心理咨询师了解到的情况：求助者的家庭很普通，父母都是工厂员工，因为求助者是家里的独生子，所以父母都很疼爱他，并且都有望子成龙的愿望，一直督促求助者好好读书，将来出人头地。父母感情不是很好，经常吵架。母亲有时候将脾气就撒在儿子身上。求助者性格偏内向，比较文静，自小就胆小怕事，喜欢与女同学来往。以下是咨询师与求助者的谈话：咨询师：你晚上睡不着的时候会想一些什么呢？求助者：就是一些乱七八糟的事情。咨询师：年轻人乱想一些事情很平常。但是你能说一下你想的事情吗，我想帮助你。求助者：想的都是一些坏事情。咨询师：哪些坏事？比如……求助者：就是想一些和女孩亲热的事情。咨询师：哦！求助者：我知道这些都是一些不道德的事情，但是我又控制不了自己。只要躺在床上或者是没有穿衣服的时候就会这样想。害怕别人知道我在想什么，每次都很紧张，还会觉得很疲劳、自责。所以不敢洗澡和回寝室。咨询师：这样好吗？求助者：我知道不好。咨询师：为什么说这样想是不道德的呢？求助者：因为高考以后有一次做公交车的时候，不小心碰到一女孩的胸部，当时也在想这些事情，那女孩大骂我是流氓。从那次以后我就很紧张，总是担心别人发觉我在想什么，说我是流氓。咨询师：因此不敢洗澡、睡觉，不想回宿舍？本案例中求助者的主要症状表现有（） 查看材料
A.恐惧
B.焦虑
C.抑郁
D.偏执
第6题
求助者：（沉默）…您说得对，好像是这种感觉。现在每天一想起他，我就心情烦躁，头痛，吃不下饭也睡不好。心理咨询师A没能决我的问题，我本想通过工作来缓解痛苦，但实际上工作效率很低，还总有失误;自己的情绪很难控制，经常因下属的一点点小问题就对他们发脾气;看电视剧生活里失恋的事情，就会止不住地流泪。我总怀疑别人说我傻，会看不起我。您说我的精神是不是出了问题多选：该求助者经常发脾气，说明其（）查看材料
A.失去理性控制
B.有愤怒情绪
C.情绪高涨
D.易激怒
