题目内容
（请给出正确答案）
A.快件时效-特定时效-特殊物品
B.快件时效-时效需求-优先派送
C.快件时效-时效需求-特殊物品
D.快件时效-特定时效-特殊场景
答案
A、快件时效-特定时效-特殊物品
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更多“客户来电催件，称其寄递的是婚纱，要求24小时内必须派送，快件…”相关的问题
A.普通工单——投递延误
B.紧急工单——未预约投递
C.紧急工单——虚假信息
A.所有的紧急工单完案情况下，客户来电对于完案结果不满，或者有其他诉求，均不可激活紧急工单，需登记客户诉求线下发紧急小组处理
B.紧急工单可以在原工单上催单和追加
C.邮件单号原有普通工单未完案，客户再次来电催促，称内件是身份证急用的，坐席在工单上选择转紧急工单即可
D.客户反映邮件内件是身份证和衣服，现在收到邮件，内件身份证丢失了，要求投诉，可下发紧急工单
A.苏宁易购 - 自营退换货 - 揽件服务 - 揽件服务- 已揽件催物流进度
B.苏宁易购 - 自营退换货 - 揽件服务 - 揽件服务- 申请揽件代检
C.苏宁易购 - 自营退换货 - 揽件服务 - 揽件服务- 不认可揽件周期
D.苏宁易购 - 自营退换货 - 揽件服务 - 揽件服务- 催上门揽件
A.延误催件
B.正常时效急件
C.判断是否遗失
D.根据系统智能判定
A.普通工单——发出延误
B.调度指令——投递延误
C.普通工单——投递延误
A.通行费争议, 催单
B.催单，多次投诉
C.催单,通行费争议
D.通行费争议, 其他
