题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
若派件网点上传的签收联照片与签收运单号不符,发现后,应发布误录签收问题件,告知发件网点,并重新上传正确的签收联照片()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.发件站点申报时未提供单号、客户联系方式等基本信息,做退回处理或按上报不规范进行处理)单号、货物品名、事件描述、收件客户姓名及有效联系方式
B.收件客户明确表示此单号货物,系统签收当天未收到的截图信息(短信、QQ、微信、旺旺记录均可)
C.通话录音,录音内容须包含单号信息、收件人信息、客户明确表示未收到货物且派件网点系统签收当天未联系收件客户进行派件签收
A.超区件、特殊区域剔除不考核
B.当日签收率=当日24点前(正常签收票数+入库未出库票数+问题件票数)/末端中心当日发出总量
C.若某网点当日签收率为75%,则新KPI该项指标得分为0
D.当日签收率=当日签收量/当日派件量
A.运单管理快捷查询栏中没有我要查询的字段时,可以通过【个性设置】添加上去
B.点击【运单号】字段可以查看到运单联和签收联照片
C.点击【体积】字段可以查看货物的尺寸
D.为有时,需要签回单,所有回单都签一份就可以了