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[判断题]

派送网点派送完货物后,也可以隔日录入签收信息()

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第1题
虚假签收受理范围正确说法是()

A.因分批配载或网点自身原因分批派送的货物,首次派送后不可录入签收,否则按虚假签收处理

B.客户向总部拨打95546投诉快件未收到

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第2题
有一票10件的货物,因为分拨漏装,实际到达网点9件,客户来电催件,要求派送,派件网点将到达的9件送达客户,网点让客户在签收联上注明“已签收9件,还剩1件“,而后在系统录入签收,请问派件网点做法是否正确()
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第3题
结单的标准是在客户()后

A.客户催中转,路由已中转,未回访客户告知

B.客户催派送货物已送,系统未签收

C.签收后

D.客户要求核实货物位置,货物已到达目的网点

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第4题
小件员将未派送成功的货物提前录入签收信息,并且冒充客户签字()
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第5题
当前12点前流入的工单 网点需要在()时间内完成派送并录入签收避免延误的处罚

A.当日12点前

B.当日24点前

C.次日12点前

D.次日24点前

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第6题
全程时效兑现率中,派送货的实际兑现时间节点取值为()

A.货物实际签收时间

B.货物规定签收时间

C.目的网点卸车时间

D.目的网点派送时间

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第7题
快件到派送公司,发件公司问题件通知更址派送网点签收后未换单转到新网点派送,上报重复签收仲裁后处罚多少钱()。

A.10元+基础派费/票

B.20元+基础派费/票

C.50元+基础派费/票

D.100元+基础派费/票

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第8题
关于派送及时率,以下说法正确的是()
A.开单到门的货物,如目的网点为AB内阜或纯A网点,则按照规定签收时间签收;如为AB外阜网点,9:00前到达的,当日14:00前签收;14:00前到达的,24:00前签收;14点后到达的,次日14:00前签收B.开单到门的货物,如目的网点为AB内阜或纯A网点,则按照规定签收时间签收;如为AB外阜网点,14:00前到达的,24:00前签收;14点后到达的,次日14:00前签收C.开单到门的货物,14:00前到达的,24:00前签收;反之则为次日24:00D.开单到门的货物,9:00前到达的,当日14:00前签收;14:00前到达的,24:00前签收;14:00后到达的,次日14:00前签收
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第9题
现有一水果件到达我司后,正常中转,扫发件后发件水果件有问题,派件网点带回正常派送,客户收件后投诉内物破损腐烂,以下哪种说法正确()

A.此件为水果件,告知站点到件后在规定时效内派送,如变质或是丧失价值责任方始发站点

B.水果件派送时必须经收件人同意才能放代理点、快递柜签收

C.水果件如客户当面签收,外包装完好(含包装浸湿)责任方为始发站点

D.水果件如客户当面签收,验货外包装破损内物损坏,责任方为派送网点

E.水果件派送如未经收件人同意放代理点、快递柜签收责任方为派件网点

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第10题
虚假签收-不良影响的改善建议有哪些()

A.可以直接投放驿站

B.派件员在派送时按正常流程投递

C.客户未收到快件钱不得录入签收

D.收派员电话保持畅通,避免客户因联系不上导致投诉

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第11题
因货物破损等异常原因导致暂放派送网点,可以免费仓储7天()
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