题目内容
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[单选题]
客户有XX活动限制办理携号转网，于2020年4月5日成功解约活动，活动失效时间为2020年4月30日，此客户自（）
A.2020年4月30日
B.2020年4月5日
C.2020年4月6日
D.2020年5月1日
答案
B、2020年4月5日
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A.2020年4月30日
B.2020年4月5日
C.2020年4月6日
D.2020年5月1日
答案
B、2020年4月5日
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A.根据工信部携号转网规定，已实名登记、无欠费、客户状态正常、无在网约定期限限制的活动或受影响的业务、距离最近一次携号转网已满120日的个人客户，满足以上全部条件，即可办理携号转网
B.根据工信部携号转网规定，已实名登记、无欠费、客户状态正常、无在网约定期限限制的活动或受影响的业务、距离最近一次携号转网已满60日的个人客户，满足以上全部条件，即可办理携号转网
C.根据工信部携号转网规定，已实名登记、无欠费、客户状态正常、无在网约定期限限制的活动或受影响的业务、距离最近一次携号转网已满130日的个人客户，满足以上全部条件，即可办理携号转网
A.可以，凭双方身份证原件即可
B.不一定，视具体业务内容，携号转网业务限制取消同普通移动网内客户业务取消规范一致
C.不可以，携号转网业务限制取消客户本人到厅办理
A.距离最近一次携号转网满120日
B.与携出方已结清申请服务时的账单费用及当月实时话费
C.已在携出方办理真实身份信息登记
D.家庭网客户不限制办理
A.不得代客查询，不得陪同办理，不得引导投诉
B.在服务过程中，可与友商进行对比宣传，突出电信优势
C.不得以任何理由推诿客户不办理，或跑多次
D.不得为客户转网设置限制
