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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

业户夜间须搬离园区且无法开具放行条时,由__核实身份并对身份证拍照留存,登记所搬出物品明细,相关资料次日转交客服前台,并由客服管家跟进办理《物品放行条》。如为业主家人还须与业主本人核实;如为租户需礼貌告知,不予放行()

A.保安员

B.中队长

C.楼宇管家

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B、中队长

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第1题
当放行物品与《物品放行条》所填物品不相符时,应礼貌对业户说:“您的物品与放行条上记录不符,麻烦到物业服务中心重新开具与物品相符的放行条才能放行,希望您的理解与配合!谢谢()
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第2题
业户没开放行条携带大件物品或贵重物品出小区,下面那个处理是正确的()

A.业主携带业主卡前来服务中心前台登记后,开具物品放行条。在出门岗时出示放行条给门岗队员即可放行

B.业主直接要求保安开门出小区

C.业主不在场,携带物品人员需提供书面委托书(有业主亲笔签名),有服务中心确认后开具物品放行条,才可放行

D.熟悉的业主,对业主进行身份登记后即可放行

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第3题
物资放行管理中包括下列的内容的是()。

A.易燃、易爆、剧毒等危险品及违规建材严禁入园

B.非本人物品出园,需开据《大件物品放行条》,安全员核查出园物品与〈放行条〉相符,方可放行

C.对所有携带非本人物品出园区的机动车、非机动车、行人都要求其在《车辆进出登记表》或《外来人员出入登记表》中进行登记

D.业主搬家时,只要开具《大件物品放行条》,门岗无需检查,直接放行

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第4题
物品出园区:如业主未开具放行条,礼貌提示业主需到()开具放行条后离场,建议说辞为:“先生,抱歉,您需要到前台开具《放行条》后离场,感谢配合”,并将车辆引导至前台停放区域,便于核查

A.中控室

B.值班室

C.管家

D.前台

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第5题
物资放行管理中不包括下列的是()

A.易燃、易爆、剧毒等危险品及违规建材严禁入园

B.非本人物品出园,需开据《大件物品放行条》,安全员核查出园物品与〈放行条〉相符,方可放行

C.夜间1:00-4:00进出园区的车辆进行记录

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第6题
以下关于废旧物资处理的说法错误的()

A.废旧物资处理前,项目物资管理岗填写《废旧物资处理申请表》

B.废旧物资运出项目须开具放行条

C.废旧物资由项目自行处理

D.废旧物资变卖处置应选择三家及以上收购单位以招标或议标的方式确定收购商

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第7题
客户大件物品出门管理中描述错误的是()

A.客户搬离大件物品出门时,需与业主核实搬运物资的具体内容即可

B.《物资搬出放行条》应详细登记搬运物品的名称、特征、数量(大写)

C.物资出门时门岗应仔细核对。若发现物资与《物资搬出放行条》内容不符时,应直接拒绝放行

D.客户搬离大件物品出门时,确定业主是否搬家以便于立即核实所有费用是否缴清

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第8题
业户携带大件物品离开小区时,应礼貌的请业主出示(),确认无误后可放行

A.驾驶证

B.放行条

C.身份证

D.户口本

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第9题
针对物品放行描述正确的选项是()
A.物品放行统一使用《十分到家通用放行条》,放行条由物品放行经办人向总仓申请,签字审核B.放行条使用完一本后,使用人自己要负责保管,检查编号和内容是否有缺漏,并放置储存,需要保存半年C.当有物品需放行时,经手人申请拿取放行条,填写放行物品相关信息交于大区负责人/服务处后台负责人批准后方能生效。填写放行条时需要对放行依据的有效性、日期进行识别;放行条的内容必须由经手人亲自填写,不得伪造D.驻大区/后台物流或前端自提货工程师,完成自身管辖区域的物品放行后,人员可以不用离开园区,后台各业务模块负责人监控行为即可
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第10题
业主不配合检查或不接受开具():安抚客户情绪,建议说辞为:“先生,抱歉给您带来了不好的感受,我们也是职责所系,为了业主的财产安全考虑,请您理解”,如业主不接受,及时通过手台呼叫领班及维序岗支援,同时引导后续车辆通过其他通道出场,如园区只有唯一通道出场,则视情况建议后续车辆通过反道出场,同时做好解释,并记录出场车辆信息于(),后续便于追缴收费

A.《放行条》

B.《手动抬杆记录表》

C.《出门条》

D.《值班记录表》

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第11题
客户搬离大件物品出门时,需与业主核实搬运物资的具体内容,并办理大件物品出门手续()

A.《业主出门条》

B.《物资搬运出门放行条》

C.《业主搬运物资清单》

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