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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

洗手间打扫的标准()

A.允许穿围裙进入洗手间

B.如需打扫需向旅客礼貌解释,并尽快打扫以便旅客使用

C.保持洗手间物品齐全,随时补充使用完的物品

D.保持洗手间卫生,镜面、地面、水台、马桶干净无水渍,纸巾叠成三角形状

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BCD

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第1题
伙伴在什么情况下应洗手清洁()

A.接触了皮肤/头发/围裙后

B.处理了垃圾/餐具后

C.休息后进入工作区前

D.去过洗手间/接触收银机或现金后

E.接触和加热糕点前

F.30分钟计时器响时

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第2题
围裙发放的操作标准有哪些要求()

A.先给穿白色衣服的顾客发放

B.其他顾客有需求的适合也要提供

C.穿浅色衣服的顾客进行提供

D.不需要帮顾客打开围裙

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第3题
着装标准以下描述不正确的是()

A.导购头发批着,留海遮住额头

B.促销员穿公司统一的红色围裙、发箍

C.耳麦主机放于促销员左侧

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第4题
如果促销员穿自己衣服外套UL围裙,作何判定()

A.UL标准制服(蓝圆领 绿家乐 和路雪 黄立顿)

B.非标准制服

C.超市统一服装

D.其他/自己的衣服

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第5题
厨师去洗手间和用餐时间不得穿着围裙()
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第6题
关于进门服务标准说法错误的是()

A.面对客户家门站好,工具包摆在脚后

B.两短, 两洁, 工具干净

C.穿工服系围裙,出示身份证、健康证、鞋套或更换工装鞋

D.礼貌地敲门,见面要微笑

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第7题
对于退脏房的处理流程为()

A.对于退脏房退房后,穿防护服去打扫并消毒

B.对于退脏房退房后,先进行消杀后再打扫

C.对于退脏房等整层统一退完后,安排消杀组及酒店工作人员穿好防护服 进入进行全面消毒后,再按照退脏房流程进行打扫

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第8题
以下哪些内容不是炎太的穿戴标准()

A.员工统一穿着门店发放的工作服、围裙、头绳、着装要整齐、干净

B.厨房员工需按照规定佩戴口罩、手套及帽子

C.工作时可以穿便服

D.夏天太热可以不用佩戴头绳

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第9题
公共区卫生间保洁为女保洁员,打扫男洗手间时,应选择客流量较少的时间段,并在男卫门口摆放“正在清洁”或“暂停服务”牌。严禁男保洁打扫公共区女洗手间。()
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第10题
为旅客提供服务、收垃圾、打扫洗手间和为机组提供服务,无需再叠戴一次性塑料手套,且为机组服务前和打扫洗手间后更换新的一次性塑料手套()
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第11题
公务舱的洗手间需要三人次一打扫,马桶垫纸需为女性旅客主动服务()
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