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更多“客户在官网注册了账号，忘记了登录名称，来电客服要求查询官网登…”相关的问题
第3题
如果您忘记了密码保护答案/安全邮箱的地址，以下办法中错误的是（)。
A.不要账号了，拿家人身份证再注册一个
B.给淘宝客服留言
C.拨打服务热线：0571-88157859
D.选择通过手机清空密码保护和安全邮箱
第4题
由于每次都是默认账号密码进行登录，一个月后销售员发现登录密码忘记了，怎么办（）
A.向管理员重新申请一个新的账号和密码
B.找项目文员在ERP系统后台设置为指定密码
C.在登录界面点击忘记密码，系统会提示输入手机号，进行验证码的校验
第5题
在注册时，如果采购商名称填写错误，需要修改，怎么操作（）
A.PC端：登录买家账号-用户中心-用户信息-用户资料-修改客户名称-提交修改
B.手机端：登录买家账号-我的-资料管理-基本信息-修改企业名称-保存
C.让运营帮助修改
D.让质管帮助修改
第6题
客户咨询想注册商家账号发车，我们应引导客户如何操作（）
A.在淘车网首页右上角点击登录
B.告知客户直接在app store搜索淘车通下载后注册
C.告知客户在淘车网网页找到我是商家后点击商家发车填写相关信息
D.告知客户可以在易车网首页注册
