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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

下列关于长住客哪些优惠待遇是正确的（）

A.免费使用英特网

B.大堂吧消费享受8折优惠

C.每天免费1瓶软饮

D.酒店用餐享受享受8.5折

答案

ABC

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第1题

以下哪些是属于细分市场的分类（）

A.网络散客

B.长住客

C.航空公司

D.电商会员

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第2题

酒店目前有哪些欢迎客信（）

A.VIP欢迎客信

B.回头客欢迎客信

C.长住客欢迎客信

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第3题

下列选项属于一般清扫的房间内容是（)。

A.空房间

B.住客房间

C.长住客人离店后的客房

D.将有重要客人光临的客房。

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第4题

简述长住客订房服务中的签约流程。

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第5题

彻底清扫的房间指的是客人外出和长住客房间。（）

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第6题

托婴服务在中国饭店业兴起的时间不长，但很受长住客和度假宾客的欢迎（）

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第7题

如果客源结构是（）客人占绝大多数，饭店可以采用客房服务中心模式

A.外宾

B.长住客

C.商务散客

D.社会知名人士

E.团体客人

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第8题

彻底清扫的房间主要针对住客人的房间和()。

A.外宿房

B.离店客人房间

C.保留房间

D.长住客房间

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第9题

目前在饭店租住公寓长包房的长住客，多数为（)人士。

A.国内客人

B.外籍客人

C.外企的高管

D.外籍客人或外企的高管

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第10题

彻底清扫的房间主要针对（)和（)。

A.保留房间，住客房间

B.空房间，离店客人房间

C.住客房间，空房间

D.长住客离店后的房间，将有重要客人光临的房间

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第11题

饭店账单按大类划分主要包括（)。

A.团队总账、非住客账、住客分户账

B.普通账单、VIP账单

C.外宾客账、内宾账户

D.长住客人账单、短期住宿客人账单

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