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[判断题]

对于身份证号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的,银行机构原则上应继续办理业务()

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第1题
(运营主任)对于联网核查结果中身份证件号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的,可采取以下方式对相关居民身份证的真实性进一步核实()

A.稍后再次进行联网核查

B.要求客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件

C.为客户出具联网核查结果证明,由客户持该证明自行到被核查人户籍所在地公安机关申请核实

D.银行机构将疑义信息按照规定的报文格式,通过联网核查系统申请核实

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第2题
办理业务过程中,联网核查系统出现故障而无法联网核查,或当个人的姓名、公民身份证号码、照片和签发机关中一项或多项核对不一致、或不存在照片时,如何处理()
A.婉拒客户业务办理B.经办柜员应通过身份证鉴别仪、人工识别等方式确定身份证的真伪,并经主管复审无误后注明,经办柜员及主管必须双人签字明确,可继续办理个人银行业务C.经办柜员也可以要求客户出示个人的户口簿、护照、机动车驾驶证、社保卡等辅助证明,佐证无误后复印留存,继续办理业务D.柜员需手工备注已联网核查,证件号码不存在或证件号码存在但与姓名不匹配或照片不相符等异常情况E.对于联网核查故障无法及时进行核查的,应在一个工作日内补查,并在相关业务凭证上留存联网核查结果
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第3题
网点柜员在办理须核对客户有效证件业务时,当联网核查客户的居民身份证时结果为以下()情形时,应要求客户出具户口簿.护照.机动车驾驶证等其他有效证件,进一步佐证,确属真实证件的,再继续办理业务

A.身份证件号码不存在

B.身份证件号码存在但与姓名不匹配

C.身份证件号码存在但与地址不匹配

D.反馈照片不相符

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第4题
在联网核查过程中,对身份证件号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的,可采取以下方式()

A.要求客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件

B.对第二代身份证可使用第二代居民身份证阅读机具进行鉴别

C.为客户出具联网核查结果证明,由客户自行到被核查人户籍所在地公安机关申请核实

D.要求客户直接向公安部信息中心进行验证

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第5题
银行机构在进行联网核查时,对于身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的,但又无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件时,可采取以下方式()

A.直接拒绝办理

B.要求客户出具居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他辅助证件

C.对于第二代居民身份证,银行机构也可使用第二代居民身份证阅读机具进行鉴别

D.直接请客户自行到其户籍所在地公安机关申请核实

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第6题
当客户保单存在以下哪个情况时,寿险app办理业务前须先进行客户信息的修正()

A.客户证件有效期过期

B.系统证件类型、证件号码为空

C.客户证件类型为身份证,证件号码为15位

D.客户证件号码为18位身份证号码,证件类型非身份证

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第7题
PAD 端新增补拍辅助证件功能,身份审核、身份复核、业务核准界面,当联网核查结果为()时,支持通过PAD 拍摄客户辅助证件影像

A.一致,照片存在

B.不一致,但照片存在

C.一致,但照片不存在

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第8题
客户归并与客户信息整合,对于个人保单客户满足下述规则之一的,则归并为同一保单客户()

A.姓名+性别+出生日期+证件类型+证件号码一致

B.身份证号码+姓名一致

C.护照号码 +姓名一致

D.姓名+性别+出生日期一致

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第9题
以下哪些情形需要重新识别客户身份()

A.对于客户要求变更姓名或者名称、身份证件或者身份证明文件种类、身份证件号码、注 册资本、经营范围、法定代表人或者负责人的

B.客户行为或者交易情况出现异常的

C.客户姓名或者名称与国务院有关部门、机构和司法机关依法要求金融机构协查或者关注 的犯罪嫌疑人、洗钱和恐怖融资分子的姓名或者名称相同的

D.客户有洗钱、恐怖融资活动嫌疑的;获得的客户信息与先前已经掌握的相关信息存在不一 致或者相互矛盾的

E.先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性存在疑点的

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第10题
为确保客户号具有唯一性,办理开户时应做好以下几方面工作:()。

A.客户已经用15位号码的居民身份证开户,再使用18位号码的居民身份证开户时,系统会提示该客户身份证号码需要升位,经办员应对客户的证件号码予以维护。

B.当客户证件类型和证件号码两个要素与系统内已存在的客户资料吻合时,系统提示可能会存在相同的客户,这时经办员需要通过对客户资料进一步认真核对,判断该客户是否已开立客户号。

C.客户持户口簿、护照等证件要求开户时,经办员应询问客户是否在我行办理过业务,同时分别在证件号码栏录入对应的证件号码及居民身份证号码查找客户信息,确认客户未在我行开户后方可办理。

D.证件号码中有汉字的,旧系统用拼音代替;新系统则使用汉字。经办员应注意使用两种可能的编码规则进行客户的查找和确认。

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第11题
当客户不存在需禁止建立关系或需开展强化尽职调查的情形,且符合哪三点情况时,我行可以相对简化客户的身份识别措施()

A.客户身份信息真实、有效,开户意愿明确,开户目的合理,开办业务简单,不存在异常可疑和需要强化识别的情形

B.办理一次性业务,但金额达不到一次性金融交易标准的客户,且不存在异常可疑情形

C.之前已终止业务关系的客户再次开立新账户,历史交易正常,风险级别较低,且不存在异常可疑和需要强化识别的情形

D.经调查和风险评估后认为洗钱风险较低的客户

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