题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
对于上报方严禁私自开箱验货,如需开箱验货必须经得始发网点或总部质控中心质量管理部同意方可进行,否则按私自开箱验货考核500元/票,并取消上报奖励机制。对于停止走货的违禁品,上报方如果未经总部批准同意,擅自将违禁品继续流转的,取消上报奖励机制,同时罚款500元/票,在后续转运、分派、配送过程中发生任何异常,承担连带责任( 对)()
答案
是
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是
A.为保证经营收入达成收取快件时不用开箱验货,直接拉回站点
B.收取快件时需要称重量方,超长超重需收取相关费用
C.发现违禁品、超长超重直接拒收掉头就走
D.对于无法揽收快件耐心解释,让客户取消或着自己取消
A.在开箱验货过程中,如果发现缺货、欠货、错货、多货或者货物破损等情况,应查明原因
B.对于需要补发货物的情况,工程督导填写《补发货申请单》,及时反馈给中兴通讯当地办事处和产品事业部用服部,以便进行相应处理
C.填写的补发货物申请单必须如实反映情况,按照模板逐项填写
D.为了引起重视,验货工程师直接向产品事业部总经理和副总经理投诉
A.客户出示有效证件(身份证、驾驶证、暂住证、护照、军官证)
B.如果验货必须在车上验货(送货上楼货物不做此限制
C.我司人员必须全程协同客户验货(不要独自开箱)
D.客户联系营业部经理,告知要开箱验货