题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
针对不符合退货要求的商品哪些说法是正确的（）
A.说下好话，让物流帮忙退货
B.下次物流送货时带回门店
C.由退货部填写《不可退货返回门店明细表》并记录在《不可退货返门店登记本》上
D.通知门店人员后于当天快递至门店，费用由门店承担
答案
CD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.说下好话，让物流帮忙退货
B.下次物流送货时带回门店
C.由退货部填写《不可退货返回门店明细表》并记录在《不可退货返门店登记本》上
D.通知门店人员后于当天快递至门店，费用由门店承担
答案
CD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“针对不符合退货要求的商品哪些说法是正确的（）”相关的问题
A.商家提供商品的实物图片，且图片中可识别与此商品退货包裹对应的物流单号
B.商家提供有效的物流公章证明，证明验货时货物已经不符合“商品完好”的要求了
C.商家提供张宏承认洗过的阿里旺旺聊天记录
D.商家仅提供商品的实物图片，图片中无法识别与此商品退货包裹对应的物流单号
A.支持买家退货退款，商品属于三包商品，7天内主张商品出现质量问题支持买家退货退款
B.支持买家换货，商品属于三包商品，买家15天内提供有效质量问题凭证，支持买家换货
C.支持买家退货退款，商品非三包商品，质量问题举证有效，支持买家退货退款
D.支持买家退货退款，商品非三包商品，质量问题15天内举证有效，支持买家换货
A如卖家拒绝退款并表示已帮买家购买了退货运费险。故需买家扣除发货运费，因后续保险公司会对运费给与理赔。交易将会被计入卖家纠纷退款率
B如卖家因商品影响完好拒绝退款，但买家提供退货协议达成前旺旺告知卖家商品已拆封使用，且卖家要求买家申请7天退货的聊天记录截图。交易将不会被计入卖家纠纷退款率
C如商品包邮，卖家拒绝退款要求买家承担发货运费，交易将会被计入卖家纠纷退款率
D如卖家在退款页面留言的地址和默认地址不一样，买家联系快递上门取件，并按照达成协议时的默认地址寄回商品，卖家反馈买家寄错地址，拒绝退款，交易将不会被计入卖家纠纷退款率
A.5
B.7
C.10
D.15
A.15日内
B.3日内
C.30日内
D.7日内
A核实商品与卖家描述相符，卖家无责，故交易将不会被计入卖家纠纷退款率
B交易判定卖家责任并开启退货入口后，卖家与买家协商一致，买家取消退款，卖家申诉要求剔除纠纷退款率，申诉将会被判定成立
C交易判定卖家责任并开启退货入口后，卖家签收退货并主动同意退款，申诉要求剔除纠纷退款率，申诉将会被判定成立
D因香烟为禁售商品，卖家有责，故交易将会被计入卖家纠纷退款率
