题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
鼎粮门店顾客服务总体要求有哪些（）
A.搞好门店的清洁卫生
B.做好门店的分类陈列及关联陈列
C.做好会员管理，处理好顾客的投诉
D.可以随自己的性情做门店服务
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.搞好门店的清洁卫生
B.做好门店的分类陈列及关联陈列
C.做好会员管理，处理好顾客的投诉
D.可以随自己的性情做门店服务
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ABC
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A.主动为顾客提供购物车等服务
B.门店得到当地机构认可或颁发证书的
C.店员服务得到好评，收到顾客锦旗、感谢信的
D.创意布展/陈列，能充分展现商品的促销信息等优秀案例，事后积极分享反馈案例的
A.环境与卫生、陈列管理、门店服务、业务专项
B.环境与卫生、陈列管理、门店服务、项目制 、神秘访客
C.硬终端及卫生、产品展示、形象展示、服务管理、其他项
D.环境与卫生、陈列管理、门店服务、项目制 、神秘访客、项目制
A.公司及连锁门店应执行卫生管理制度，定期对办公、仓库、店堂进行清洁，保持相应区域的干净、整洁
B.陈列储存食品区域不得有生活用品，以免污染食品
C.陈列储存场所内应有安全、通风、防潮、防虫鼠等设施
D.进入工作区域内注意仪容仪表，工作服保持干净整洁
E.做好经营场所及储存场所设施设备的维修保养，建立相应记录，确保设施设备正常运行，确保食品陈列储存条件
